■ 本报评论员 刘晓庆

　　这两天，艺人李权哲占座的事可谓一波三折。先是苦主控诉高铁座位被占，后是团队甩锅铁路部门，说系统给他们换票了，却没通知。没想到铁路部门可不惯着你，直接打脸：票根本没换过，你就是占座了。最后才是事主李权哲公开道歉。

　　这件事本身并不复杂，无非就是坐错位置、归还位置的事儿，也许李权哲在刚开始时的一句“不好意思”就能终结此事。但一连串操作下来，李权哲小牌大耍，硬是引得小事闹大。

　　细究此事，艺人及其团队至少犯了这么两重错误。

　　其一，错在全程沉默，把冷漠当个性。乘客发现自己的位置被人占了，上前正当维权时，李权哲帽子、口罩、耳机全副武装，“全程蒙面靠窗沉默”，是非对错是漠不关心的，冷酷“人设”是要贯彻到底的。

　　直到列车启动，助理才出面承认坐错位置，但开口不是道歉，而是以“只剩一站”为由要求乘客自己去协商换座，傲慢无礼，藏都不藏了。

　　坐错位置不是大事，谁都有疏忽的时候。但李权哲选择了最糟糕的处理方式：把自己蒙起来，把问题晾在那里，全程不开口、不回应、不处理，把沟通的包袱甩给助理，把麻烦留给被占座的乘客，这种态度实在让人看不出李权哲身为公众人物应有的担当。

　　其二，错在甩锅推诿，把谎言当公关。如果说现场的沉默还可以解释为“一时不知所措”，那么事后的声明就彻底暴露了态度问题。活动主办方“鹰之娱乐”称座位冲突系“票务预订环节出现意外状况”，并暗示“座位出现调整”，明眼人都读得出来，这是把“锅”甩给了铁路部门。

　　但铁路部门也很“刚”，反手就是一纸声明，“全程座位无变更”几个字“打”疼了主办方的脸。

　　事实清清楚楚，根本不是什么票务意外，就是艺人坐错了位置概不认账，团队还要模糊事实、推卸责任，一错再错。

　　如果说这是团队费尽心思想出的“危机公关”，那无疑是失败的，不仅没给舆论的这把“火”泼点水，还浇上了油。

　　眼见着助理、主办方出面都宣告无效，李权哲的道歉这才姗姗来迟，承认“没有仔细核实座位信息”。

　　身为艺人，不能只在万千宠爱、光环加身时站在台前，问题发生、犯了错误时就隐身后退，做着“有福独享，有难不担”的美梦。

　　作为公众人物，理应时刻谨言慎行、做好表率。靠耍特权、撒谎推诿维持的人设，终究站不住脚。敬畏规则、懂得自省，才是公众人物最该坚守的底线，才不会辜负粉丝对自己的信任与喜爱。