■ 刘航

　　《人民日报》报道，近日，河南部分乡镇瓜农因西瓜滞销，向媒体求助，希望借助媒体发布信息、对接市场、拓宽销路，减少种植损失。然而，有的地方却把这当作负面舆情，要求村民撤回求助信。

　　此举让人大跌眼镜，这是不干事还坏事，是典型的政绩观变异。

　　第一重变异：把舆情当作洪水猛兽。一些地方对所谓的舆情过于敏感，总觉得被媒体报道的、登上平台热搜的，都是舆情，都要及时干预甚至“掐灭”。然而，并不是所有的地方新闻都是舆情，有些非但不是舆情，还是一种“被看见”的机会，是解决问题的窗口。

　　就好比这次事件中，村民给媒体写了求助信，媒体乐于采访报道，这就是好事。这个时候，地方工作人员应该做的不是阻拦这样的网络关注，而是主动迎上去，将当地瓜农的困难和需求曝光，将流量转化为销量。

　　第二重变异：为民服务的思想错乱。在新媒体时代，几乎人手一部智能手机，人们通过手机看到什么地方遇到困难、需要怎样的物资和人力救援，可以力所能及地献出爱心；反过来讲，当他们遇到困难，也可以通过网络求助。这是信息技术的赋能，也已经是网络社会的常识。

　　在这一前提下，一些地方工作人员居然要求村民撤回求助信，这是基于怎样的社会常识？又是秉持怎样的服务理念？真正的为民服务，不该是想群众之所想、急群众之所急吗？怎么反而想着“捂住”民众的急，让民众急上加急呢？这恐怕是一些地方管理者要从思想深处去反思、改正的。

　　第三重变异：日常工作的神经掉线。按理说，村里的工作人员本该最贴近群众，群众有需求，他们应该第一时间知道，等到村民求助媒体，或许也反映了他们在工作上慢了半拍。这本谈不上大错，之后的一系列操作却将此事推上了风口浪尖。这也透视出一些基层干部在对待日常工作时，重心明显偏了，神经的敏感度搭错了地方。

　　如今的互联网形态已经不允许对信息传播的铁桶式合围，瓜农打开销路的迫切需求也不能被一拖再拖。

　　其实，同样是西瓜滞销，有些地方的做法就颇值得学习。比如，河南太康县板桥镇兵马张村村干部，积极参与跨越豫沪两地的助农行动，跟随十万斤麒麟瓜从河南到上海，全程监督采摘、检验和运输，确保瓜品质量；在杭州，近30家异地商会发起公益助农倡议，通过商会企业认购西瓜，打通农产品出村进城的“暖心通道”，上百吨河南西瓜在余杭完成爱心流转与售卖。

　　他们既解了瓜农的燃眉之急，也立下了真心诚意、千方百计为民服务的好形象。反观有些地方，只盯着“莫须有”的舆情，一叶障目，工作思路就严重跑偏，进而让自身成为舆情，实在是搬起石头砸自己的脚，教训深刻。