浙江日报 数字报纸


00014版:专版

关心关爱新就业群体 杭州拱墅打造“小哥友好街区”

  ■ 陈天祎

  近日,几位外卖小哥结伴来到远洋乐堤港下沉广场的“新新首护”驿站。“每周四下午都有志愿者来这里给我们免费理发,已经有半年多了,这里离我们站点也比较近,很方便。”一位美团小哥说。

  拱墅区作为浙江杭州中心城区,商圈经济繁华,以外卖配送员、快递员、网约车司机等为代表的新业态蓬勃发展。拱墅区以新兴领域党建为重要抓手,突出做好新就业群体的服务管理工作,引导新就业群体融入城市基层治理,不断激发经济发展新动能。

  今年,拱墅区小河街道在新就业群体集聚的远洋商圈打造“小哥友好街区”,辐射远洋国际中心、万通中心、远洋乐堤港、凯宾斯基酒店以及2个外卖站点,“新新首护”驿站便是街区的一个中心点位。

  驿站由远洋商务社区、辖区“两新”组织和社会组织共同合作运营,社区提供场地,开展日常管理,蕲建路桥工程有限公司为驿站提供爱心捐赠,致美公益服务队则安排专业理发团队提供服务支持,三方互联互补,每周四的免费理发活动便常态化开展起来。“我们在企业发展的过程中也一直投身公益事业,参与驿站的打造,以‘新’带‘新’,我觉得是互相奔赴、合作共赢的过程。”蕲建路桥工程有限公司新生代企业家胡士民说。

  小河街道还依托“党建带群团”的模式,整合工青妇力量,助力“小哥友好街区”的打造。在远洋乐堤港建设综合体“和谐劳动关系服务站”,为新就业群体开设法律援助、一站式调解等专业服务;与万通中心写字楼的食堂合作,推出9.9元爱“新”餐;设置爱心茶水铺,夏天提供凉茶、冰饮,冬天提供姜茶、热水;开展关爱慰问,为小哥提供夏季清凉大礼包、冬季暖身礼包,在传统节假日奉上热腾腾的汤圆和饺子,为小哥送上温暖和祝福。

  在提供服务的同时,拱墅区积极挖掘、发动新就业群体融入社区,参与基层治理。小河街道邀请小哥参与“红茶议事会”,提出“小哥友好街区”提升的建议思路,从而进一步优化驿站服务,完善远洋商圈配送路线设置,规划“骑士专属停车区”,提升物业人性化服务管理。

  据悉,小河街道还将在远洋乐堤港打造“乐市”集装箱驿站,与现在的“新新首护”驿站形成“双驿站”联动,开展差异化服务。“乐市”集装箱驿站在地上广场,主打“引流”,利用区位优势,提供快速充电、订单暂存、饮水休憩等高频、短时的服务,并设置醒目标识引导人流至地下的“新新首护”驿站享受综合服务。

  小河街道党工委相关负责人说:“我们将持续优化周边环境,聚焦需求,做实面向新就业群体的暖‘新’服务矩阵,形成小哥‘想来、爱来、常来’的氛围,让新就业群体进一步感受拱墅温情、共享发展成果。”


浙江日报 专版 00014 关心关爱新就业群体 杭州拱墅打造“小哥友好街区” 2025-12-11 浙江日报2025-12-1100010 2 2025年12月11日 星期四