义乌:多元服务助成长
精康融合行动显成效
■ 钱关键
近日,金华义乌市稠江街道精康驿站内暖意融融。作为义乌市14个镇(街道)精康驿站之一,该驿站自运营以来,已为80余名有需要的精康人员(精神障碍社区康复服务对象)搭建起专业的康复与成长平台,以规范服务与多元赋能,助力更多人实现自我突破。
稠江街道精康驿站由4A级社会组织义乌市爱心助残社会工作服务中心运营,现有站内服务对象19人。走进驿站,首先映入眼帘的是承担日常管理、台账记录等核心工作的办公区域,墙上悬挂的服务流程图、月度计划表清晰呈现,每一份档案、每一组数据都细致记录着服务轨迹,凝聚着对精康服务对象的用心。
紧邻办公区域的技能培训室,是精康人员“习得一技、立足社会”的重要阵地。培训室采用“专业老师授课+师傅带徒”的培育模式,课程从基础手工技巧逐步延伸至文创设计理念,循序渐进帮助大家突破能力边界。
在义乌,这样的精细化服务并非个例。佛堂镇精康驿站设有配备文房四宝、架子鼓等乐器的文体活动室,定期开展集体观影、趣味游戏等活动,成为精康服务对象“爱心家园”;后宅街道精康驿站则在细节处传递温暖,卫生区水杯印着专属头像、餐厅座椅贴有个人标志,心理咨询室更有专业医生定期坐诊,全方位守护大家的身心健康。
近年来,义乌市统筹构建“1+14+X”精康服务管理体系——依托义乌市精神障碍综合服务中心,联动14个镇(街道)驿站及众多村级服务点,打造覆盖“站内康复—上门服务—社会融合”的全链条支持网络,全力推动相关社区康复服务提质增效,为精康人员点亮希望之光,助力其回归家庭、融入社会。
在驿站服务对象的成长故事里,稠江街道精康驿站编绳工作坊的小楼与钩织间的小王,是众多蜕变者的典型缩影。工作人员初次走访时,小楼因缺乏技能找不到工作,一度陷入迷茫。入站后,他从编绳基础学起,在老师的耐心指导下,从理不清绳线到逐步掌握编绳技巧。如今的他,不仅能独立创作新款编绳物件,还主动承担起教学任务,俨然成了工坊里的“小老师”。
小王在驿站学习了钩织技艺后,多次在各类比赛中获奖,成了一名“准工匠”。今年来,她还积极参与精康驿站产品的直播。镜头前,小王熟练地向网友介绍钩针工艺、演示制作过程,自信满满。
授人以鱼不如授人以渔。“未来,精康驿站将继续优化线上线下联动运营模式,加强精康人员创业技能培训,不断完善服务体系,为义乌精康融合行动注入新动能。”义乌市民政局相关负责人说,随着“1+14+X”体系持续深化,义乌精康服务将覆盖更多角落,助力更多精康人员在关爱中不断成长。