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共议聚民心 合建“泰邻乐”

陈 红

  近日,家住杭州市余杭区中泰街道石鸽社区的李阿姨收到一份特别的惊喜:她被邀请参加泰邻乐街区创客沙龙中心举办的一场小型音乐会,“平时自己就很喜欢舞蹈和音乐,现在有了一个交流和分享的平台,很开心。”

  泰邻乐街区是什么?为何能精准满足李阿姨的需求?

  中泰街道相关负责人介绍,随着时代发展,群众的实际需要更加多样、利益诉求更加多元,对打造有温度、有品质的基层治理提出了更高要求。余杭区通过打造党建引领五星幸福体工作品牌等举措,努力提升老百姓的获得感、幸福感、安全感。泰邻乐街区正是中泰街道面向“老少中青幼”全龄段人群打造的五星幸福体,已于不久前正式投入使用。

  为了切实做到“建馆为民、服务为民、需求听民”,在项目建设前期,中泰街道通过专项协商、调查问卷、入户走访、留言反馈等多种形式问计于民、问需于民。比如,石鸽社区的红鸽居民议事厅常常座无虚席,社区楼道长、组长代表、群众代表等齐聚一堂、各抒己见,再由社区工作人员将现场提出的问题和需求一一记录在册,思考如何把群众的“问题清单”变成“幸福账单”。

  “孩子放学早,家长忙于工作抽不出时间去接怎么办?”“维修、家政、餐饮等如何就近解决?”“场馆内能否提供舞蹈教学、下午茶、创业交流分享等服务?”……石鸽社区相关负责人孙金妹表示,居民讨论的这些问题既是关键小事,也是民生大事,是泰邻乐街区的重点建设方向。

  据介绍,建成后的泰邻乐街区总面积1800平方米,由室内室外两部分组成。其中,室外是儿童游乐区,有跷跷板、趣味滑梯等各种设施;室内有助联体、救助站、图书室、舞蹈练功房、直播间、会议室,以及适合幼儿的幸福成长驿站、匹配老人的百岁幸福家和幸福餐厅等。

  现在,居民通过微信小程序,就可以完成活动报名、场地预约、慈善积分兑换等操作。

  值得一提的是,石鸽社区监察工作联络站收集的居民意见显示,社区老年群体对老年日间照料中心、社区食堂的需求度和期待值比较高。

  孙金妹说,泰邻乐街区正在持续探索居家养老服务的服务模式,努力让老年群体实现“身边有帮扶、床边有照护、桌边有食惠、手边有响应”。“同时,我们也在诚挚邀请各行各业内的资深专家、学者或优秀从业者成为邻里伙伴,让幸福在家门口升级。”

  泰邻乐街区只是中泰街道深化基层治理探索的一个缩影。中泰街道相关负责人表示,接下来,中泰街道将立足服务居民,进一步聚焦居民“急难愁盼”,把一个个议事“小场景”转化为基层民生“大幸福”,不断提升居民群众的满意度和幸福感,进一步推动共建共享不断深化。


浙江日报 专版 00011 共议聚民心 合建“泰邻乐” 2024-05-13 浙江日报2024-05-1300024 2 2024年05月13日 星期一