“从小区到5号线地铁口和三坝菜市场是我们每天都会走的路线，但老年人走路费劲，骑车又不安全，要是能就近坐公交车就好了。”在杭州市拱墅区祥符街道水色宜居的中心花园里，一场“红茶议事会”正火热进行。小区党支部梁书记认真记下这些需求和建议，并在申慧社区三方联席会议上将增设公交车站的议题提交讨论。

　　一周之后，申慧社区通过意愿调查确认了开设站点的需求，随即联系杭州市公交一公司、属地交警等部门，并通过多次现场会解决了站点附近的安全问题，近日，水色宜居东门塘萍路1218公交站台顺利开启运行。

　　一趟公交车，就是一座连心桥。今年以来，拱墅区着眼超大城市特点，聚力破解基层治理“小马拉车”等突出问题，深化党建引领三方协同小区治理，推动业委会组建数量提升、老旧小区物业服务水平提升、回迁安置小区管理质量提升、物业矛盾纠纷下降“三升一降”，着力打造新时代“枫桥经验”城市版。

　　激发居民参与小区治理热情的“红茶议事会·网格议”平台，正是祥符街道做实三方协同机制，全面激活小区内生力的有效探索。对小区设施维修、环境整治、加装电梯等民生安全事项，推行小区党组织“先议先审”机制，在全体小区居民中有序收集民情民意，实现“众人事众人商、众人事众人办”。

　　像这样通过党建引领多元力量参与小区治理的新局面正在拱墅区落地开花。祥符桥社区物勘院小区聚合三方力量组建“旧改帮帮团”，组织旧改专班、党员、业主代表等开展议事协商，聚焦百姓迫切需求，实现小区改造业主“点单”。申悦社区绅华府小区业委会和小区党支部广泛收集民情民意，合力自主实施了小区大门提升改造，让居民幸福感在家门口“升级”。

　　蓝孔雀社区雍荣华庭小区“亲子跑团”的主理人陈昊楠不仅是社团发起者，还连任两届小区业委会主任。这个热心于小区事务的90后党员说：“大家不仅一起跑步，还一起商量小区里的大小事情，我这个业委会主任就是这样选出来的。”他介绍，雍荣华庭在三方协同多元共治下，逐步实施了非机动车坡道维修、草坪绿化、大门加装雨篷等平安民心工程，获评2023年度“杭州市‘美好家园’住宅示范小区”。

　　从“陌邻”变为“睦邻”，从“旁观者”成为“参与者”，近年来，拱墅区通过“两支部一社团”建设，让越来越多的社团成员转换为小区治理骨干。祥符街道用好“1431”社团工作法，建强社团联络员、导师、主理人、骨干等4支队伍共同参与小区治理，打造有温度的“熟人社区”，唱出和谐平安“善治”之音。

　　“下一步，我们还将继续用好三方协同机制，汇聚多元力量，不断推动建设一个‘人人有责、人人尽责、人人享有’的基层平安治理共同体，让大运河幸福家园的美好图景可感可及。”祥符街道相关负责人说。