锦北街道

　　为民解忧纾企困 暖心服务送上门

　　“‘三服务’活动以来，临安区锦北街道迅速建立了‘四争四创’工作机制，及时解决群众和企业最关心的问题。”在“新春有约”双线“三服务”活动中，临安区锦北街道“为民解忧、为企纾困”的暖心服务正渗透进街道的每个角落。

　　“我女儿的重残护理补贴打进来了，真的太感谢你们了！”最近，锦北街道西墅社区党群服务中心接到了居民许阿姨的感谢电话。原本她需要申请办理女儿的重度残疾人护理补贴，因出行不便，迟迟未到社区办理。西墅社区在“三服务”走访中了解情况后，便主动把服务“送上门”，三天就帮许阿姨办结了补贴申请。

　　许阿姨的情况并非个例，目前西墅社区登记在册残疾人共73人，特殊困难家庭27户，有的出行不便、有的沟通不畅。针对这一情况，西墅社区为这些群体推出了“上门办”服务，目前已为他们代办事项23件，涉及就业、低保、法律服务等方面，让每位居民都能享受到优质、便捷的服务。

　　在为群众送上暖心服务的同时，锦北街道也积极为企业解难。杭州福斯特应用材料股份有限公司是锦北街道的龙头企业，最近，企业二期项目急需40亩土地。锦北街道“三服务”工作专班了解到企业的实际需求后，立即帮助开展土地征收、林地转用审批等工作，实现了1周内签约100%，2周内完成清表交地，确保项目无障碍施工。

　　据了解，锦北街道自开展“新春有约”双线“三服务”活动以来，16个专班和部门干部组团深入基层一线，共走访群众1595户，走访企业153家，解决问题147个。“下一步，我们将继续深化线上线下‘三服务’工作，以优质服务推动锦北街道的发展。”锦北街道党工委相关负责人说。

　　（王柯宇 赵梁燕）