锦城街道

　　精准服务 为企业排忧解难

　　企业对发展的信心，也来自政府的全方位服务。今年2月19日，位于临安区锦城街道的杭州可靠护理用品股份有限公司，迎来了“新春有约”双线“三服务”专班工作人员。生产和仓储空间如何拓展？怎样留住研发等领域的高端人才？与公司董事长金利伟一番长谈后，“三服务”专班对企业的“痛点”逐渐明晰。

　　随后，由锦城街道经发办牵头，联合经信、发改等部门一同开展了跨层级联动、跨部门协同、跨事权集成的行动。锦城街道纪工委还派遣专职人员跟踪督促，保证事事有回音、件件有着落。同时，街道深入开展人才服务工作，全方位提升“店小二”式服务水平，贯彻落实区“人才高地20条”“双招双引20条”等政策，坚持精准理念，让人才留下来、干起来。

　　“言必行，行必果。”这是此次“三服务”活动留给金利伟的印象。“当天上午，街道党员干部现场办公梳理问题；当天下午，我就收到反馈，明确具体的解决方向和时间节点。”金利伟赞叹：“今年以来，政府对工业及实体经济高度重视，街道更是提供了企业专员、纪检专员、普法专员‘保姆式’‘三员’共管服务，实行个性化滴灌式精准服务。”

　　服务为企为民。在锦城街道青柯村，“三服务”专班了解到周边工程车进出较多，影响居民休息的情况后，迅速协调交警、运管等部门，很快形成“源头控制”“加强管理”和“管理联动”三项机制，工程车扰民问题得到大大缓解。

　　截至目前，锦城街道共走访服务问题188件，已解决185件。下一步，街道党工委将继续深化“新春有约”双线“三服务”活动，进一步推动“美丽杭州”“平安锦城”创建。

　　（娄晓涵 叶炜）