“调解员，你看看，租金、水电一直欠着不给我，这也不是办法呀。”海盐某制衣有限公司负责人说。

　　近日，这起厂房租赁费用欠款事件由嘉兴市海盐县澉浦镇调解员金建军受理。为了解决问题，金建军与双方当事人见面，借助多年的调解经验，以理服人，并与当事人充分沟通，待双方态度逐渐缓和，要求也逐渐趋于理性，最终双方就赔偿事宜达成一致意见，并签订了调解协议书。

　　随着农民生活方式的变化，矛盾纠纷的形态与处理方式也悄然转型。为此，澉浦镇以其深厚的“和为贵”文化底蕴为依托，创新性地挖掘并搭建了一套本土化的调解模式——“澉调 南北和”，为农村社会治理提供了新思路。

　　澉浦镇积极探索出一条“调解能手”培养之路，打造了一支素质过硬的调解员队伍，为实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”夯实了队伍基础。调解员在调解中持续纾解双方心结，切实帮助当事人找到解决问题的办法，真正实现矛盾纠纷源头化解、根本化解，最终双方握手言和。

　　此外，澉浦镇深入推进“多中心合一、一中心多用”基层治理平台搭建，通过广排查、快调解、多联动，建立多层次、宽领域的排查调解网络，精心打造家门口的服务阵地，分全面摸排、全面研判分析、全面攻坚化解三个阶段逐步化解历史遗留矛盾问题，全面梳理村（社区）中长期难以化解的各类矛盾纠纷，摸清遗留问题数量和具体情况，做到底数清、情况明。

　　针对各类疑难矛盾问题，澉浦镇按责任村（社区）、站办发给相应领导，通过联席会议分析研判，对问题逐一分析、提出可行性化解方案，达到精准处置。同时，澉浦镇坚持把增强群众法治意识作为矛盾纠纷防范的关键环节，以创新普法方式、以案释法宣讲典型等方法，不断加大普法宣传力度，全力营造学法守法用法的社会氛围。今年以来，累计组织班子学法6次，入户走访宣传15批次，开展各类法治宣传36次，发放各类法治宣传资料2700余份，开展各类法律知识讲座14场次，参与700余人次。

　　“澉调 南北和”调解模式，以“和谐社区”强基础，以“和美家庭”传美德，以“和睦邻里”促融洽，以“和气生财”塑诚信，以“和乐共事”聚民心。“澉调 南北和”调解品牌成色越来越足，效应越来越强，矛盾纠纷化解真正做到了预防在先、发现在早、处置在小，成为涵养一方群众、平安一方群众的治理基石。