“‘企业服务直通车’给企业提供了一条解决困难的有效途径，为政府部门的办事效率点个赞。”日前，浙江嘉善协联热电有限公司项目负责人表示，开发区（惠民街道）为企业解决了一个棘手的难题，为企业发展打开了新路。

　　据了解，今年年初，该企业在申请节能技改项目竣工验收时，发现一个设备平台面积漏报，导致无法通过竣工验收。于是，企业通过“企业服务直通车”平台寻求帮助。

　　收到诉求后，开发区（惠民街道）企业服务直通办工作人员第一时间赶赴企业了解实际情况。原来，企业在建设过程中，因人员退休、接替人员不专业等原因未及时变更《建设工程规划许可证》和《建筑工程施工许可证》。企业服务直通办工作人员查明情况后，马上与县建设局、县自然资源规划局对接，组织人员对企业用地范围内的实际情况进行现场踏勘。在满足消防等安全要求前提，对设备平台进行处罚的同时，办理《建设工程规划许可证》和《建筑工程施工许可证》的变更、补办等手续，大大加快了该项目的验收进度。

　　为企业解难题、促发展，开发区（惠民街道）切实发挥“企业服务直通车”作用，把惠企政策主动送到企业，上门为企业解决难题。截至目前，该区（街道）“企业服务直通车”已收集企业反映的问题76件，解决率达到90%以上。

　　开发区（惠民街道）相关负责人表示，为切实发挥“企业服务直通车”的作用，对可能解决的问题，由责任部门帮企业“跑”，努力在最短时间内解决；对一时难以解决的难点问题，及时做好解释答疑工作，并与上级部门对接落实。通过“企业服务直通车”更好地体现政府的服务意识，打造服务品牌。