“聪明大脑”推进基层治理效能
姜雪婷
为进一步提高社会治理数字化、智能化水平,提升基层治理效能,今年来,海盐县沈荡镇从平台建设、民生所向、党建引领为着力点,不断提升数字化社会治理水平。
“大数据”夯实平台基础。沈荡镇通过网格巡查机制,迅速摸清底数,熟悉掌握辖区人口、地理等情况,并在去年完成全镇14000多个门楼和户室地址排摸核查,完成镇标准地址库建设,进一步实现网格信息模型从平面向立体的构建,丰富基层治理数据支撑。
同时,依托基层治理综合信息平台和社会治理云平台,将信访、市长热线、执法等信息纳入统一平台,通过网格员信息上报,及时掌握辖区安全生产、矛盾纠纷等信息,构建覆盖全辖区的发现问题、流转交办、协调联动、研判预警的全闭环流程,快速、高效处置各类问题,为基层智能化、精准化治理提供平台基础。
群众满意是社会基层治理工作的出发点和最终目标。沈荡镇让群众主动参与、直接沟通、实时监督,切实提高群众的获得感和满意度。随着“微嘉园”平台的应用推广,只要一部手机,群众可以及时了解政府工作、反映社会问题、参与村社治理,进一步实现了宣传云播报、清廉云监督、问题云处理等云上服务功能。2020年,沈荡镇通过“微嘉园”平台已收到10000余条消息,进一步实现沟通零距离,服务全天候。
除此以外,沈荡镇还通过数字赋能组织工作,开展在职党员、干部“一编三定”进村社服务活动,引导260余名干部通过“微嘉园”进行在线报到,认领服务岗位,打破了空间和时间界限。去年,沈荡镇通过“微嘉园”平台,共组建了72支特色组团服务队伍,开展各类为民志愿服务455次。
值得一提的是,随着海盐县机关内部“最多跑一次”改革,基层工作效率也大大提升。“原来去县里交材料,至少要耗费半天时间,有时候还要多部门、多次跑。”沈荡镇相关负责人表示,现在只要通过线上办公系统,网上提交资料,减少了不必要的跑腿,全面压缩了办理时间。