“俗话说得好，远亲不如近邻，你们两家因为建房发生的矛盾纠纷今天终于解决了，希望你们以后能和气生财、和谐相处。”去年年底，刚上任一个月的王宅联盟孙里坞村党支部书记孙丽军心情激动——一起历时3年、历经数十轮调解的矛盾纠纷终于得以妥善解决。

　　2018年，村民薛某为改善住房条件，准备将自己家的房子拆除重建。在动工建设时，邻居王某认为薛某的地基墙角离自家房子太近，房屋间距不够，对自己的住房安全构成了威胁，遂要求薛某停止施工进行整改。薛某认为自己是在原老房子的基础上原拆原建，符合规划和建设审批的要求，也不肯退让。双方关系陡然紧张，多次因此事爆发冲突。后续两年时间里，镇村两级召集双方进行调解达10余次，但一直收效甚微。

　　去年10月底，孙里坞村党支部顺利完成支部换届选举，新一任党组织班子成员在联盟党工委的支持下，主动将该起疑难复杂矛盾纠纷列入开门一件事清单，按照王宅联盟信访矛盾纠纷五级调处机制立即开展化解工作。经过村党组织班子成员连续7天不间断的疏导沟通，双方态度都有所松动，对立情绪明显降低。随后，联盟矛调中心、司法所及时介入开展当面调解，最终双方均作出让步，当场握手言和并签订了调解协议。

　　王宅联盟积极探索实行信访矛盾五级调处机制，注重激发村级党组织在矛盾纠纷化解工作中的积极性，确保不稳定因素在镇村“内循环”中分层递进式化解。首先由联系党员和网格员走村入户听民声，建立民情档案，主动帮助调解邻里纠纷；二是由村两委干部、第一书记（驻村干部）对联系党员、网格员提交的矛盾纠纷问题进行调处；三是由村内老党员、离任村干部、法律工作者、乡贤组建信访纠纷评判委员会，对村内遗留信访矛盾进行评判解决；四是由村第一书记每周汇总村一级层面未能解决的矛盾纠纷，上报镇工作片集中研判，由工作片组织力量妥善化解；五是疑难信访矛盾由工作片及时上报联盟调解中心，由联盟矛调中心组织力量最终化解。

　　新一届村级党组织班子换届以来，王宅联盟镇村两级依靠该机制共化解矛盾纠纷案件16起，村级党支部参与矛盾纠纷化解能力和意愿普遍提高，五级调处机制初见成效。