慈溪网格员黄非非心里装着群众,却顾不上自己孩子——
是网格员“新兵”,也是“超人妈妈”
本报记者 丁珊
“我将和全省33万名网格员一起,守住我们的小网格,护好居民的大家园!”8月27日上午,浙江省第三届“优秀网格员”表扬活动现场,被评选为最佳网格员的黄非非,分享了她的战“疫”故事。
身穿蓝色马甲,梳着齐刘海,戴着复古圆框眼镜,1987年出生的黄非非是一名网格员“新兵”。去年1月,她正式加入网格员大家庭,成为慈溪市宗汉街道星光社区网格二专职网格员。“网格员要管好网内的大小事,挑战挺大的,”黄非非说,战“疫”的这段经历,是她的快速成长期,她不仅对网格员这份职业有了更深的认同感,也收获了沉甸甸的价值感、使命感。
黄非非是被临时召回“战场”的。大年初二,正在福建探亲的黄非非,突然接到疫情防控的工作命令,一家三口回到慈溪已经是当天晚上11时。黄非非所在的星光社区,地处城郊接合部,防控要求高,社区人手短缺。但按照规定,外省返回人员需居家观察,黄非非便在网格微信群解答居民相关问题,制作小视频宣传防疫知识,还捐助一个多月工资购买口罩、消毒液。
结束观察投入工作后,黄非非拧足了发条般拼命,要把之前亏欠的时间抢回来:她早上7时不到出门,晚上回来常常十一二时,最忙时,连续一个月没在家吃晚饭。
黄非非每天走街串户,宣传防疫知识,劝离疏导集聚人群。星光社区累计约500多人居家观察,人们出门不便,黄非非承担起代买菜的工作。疫情吃紧的那个月,黄非非去菜场的次数比过去一年还多;为了帮居民买到想吃的菜,她还常常跑好几个菜场。一次,黄非非了解到一对夫妻经济不宽裕,不舍得给5岁孩子买太多肉时,她贴菜钱帮他们买肉,并善意地告知他们“最近肉价便宜了。”
一回、两回,女儿总是奔波在菜场,操心别人的一日三餐,黄非非妈妈忍不住“数落”她:“你儿子今天晚饭吃了什么知道吗?”每到这时,黄非非总是充满歉意地笑笑。
身为母亲的黄非非并不是没有两难。2月29日晚,黄非非为居家观察的居民送完晚饭回家,发现7岁的儿子捂着肚子蜷缩在床上,疼痛难忍。紧急时刻,家人把孩子送入医院。抽血、化验、等报告单,黄非非内心七上八下:“是不是我日常防护没到位?”“是不是平时和发热的村民接触太多了?”望着孩子眼泪汪汪的脸庞,黄非非眼泪夺眶而出。结果出来,原来儿子得了急性胃肠炎。黄非非第二天又照常去上班了。
顾不上自己的孩子,黄非非心里却装着别人家的孩子。2月下旬,企业陆续复工。一天,黄非非去走访企业时,发现一个孩子独自在马路上玩耍,差点被急速行驶的电瓶车撞倒。找到孩子父母一问得知,夫妻俩在企业车间上班,学校还没开学,孩子放在家里没人管。黄非非意识到这是个共性问题,于是她和社区干部商量,将一间40多平方米的会议室腾出作为“托儿所”,由网格长、网格员轮流看护,孩子们白天在托儿所做作业、玩耍。社区的这个温馨举措,让不少返回慈溪务工的双职工非常安心。
“黄非非工作踏实,为人热情。她积极回应群众诉求,为居民排忧解难,是大家的贴心人,是社区的得力帮手。”星光社区党支部书记徐挺说。