青山湖街道:
陆群安 张 丹
2020年,是全面建成小康社会,完成“十三五规划”的收官之年,同时,这一年,也被青山湖科技城称为第二个十年发展征程的开局之年。
在过去的十年间,青山湖科技城从阡陌中崛起,现在核心区域目及之处,已经成为一座公建配套良好、设施完备的品质新城。
而对于科技城所在的青山湖街道,在产业发展、城市崛起的背景下,如何激发基层社会治理新活力,是其必然面对的新课题,也是必须迎接的新挑战。
建城十年
基层治理面临新挑战
透过青山派出所警察郑勇办公室的玻璃窗,城市化带来的变化一目了然。
“变化非常大,以前看到的是城乡接合部,面对的是当地农民,现在处理的是邻里纠纷。”郑勇说。
6年前,郑勇调至青山派出所。彼时,面对较为单一的服务群体,他和同事的工作量并不算太大。如今,随着城市化进程不断加快,郑勇发现要处理的事以及面对的人群都在增加和变化。
一座新城的崛起,会带来怎样的治理压力?数据显示,2019年,这座新城实现财政收入36亿元,实现规模工业总产值434亿元。“街道内1000多家企业带动了经济发展,这些年激增的2万间出租屋成为我们的日常‘打卡地’。”郑勇介绍说,一方面外来人口的管理成为近年来街道派出所警察的工作要务,另一方面持续多年的大征地、大拆迁和大量新青山人的涌入,随之产生的各类社会矛盾和社会隐患问题不断显现,给青山湖街道的平安创建和社会治理工作提出了新挑战。
“面对新发展、新挑战,青山湖街道的基层治理能力必须追赶上城市发展的速度。”青山湖街道平安办负责人介绍,2019年,青山湖街道组建了以村(社)网格员、村(社)治保、驻村组、信息员、青山派出所、平安建设办公室工作人员等单元组成的六级联动机制。
这一联动机制不仅能够及时掌握各类动态信息、排查隐患,还能通过快速研判形成处置方案,确保以最快的速度针对群众来访和突发事件做到有效处置。
“双码”上线
探索智慧化治理模式
一场突如其来的疫情,恰似对基层治理的一次大考,青山湖街道如何通过提升基层治理能力,助力疫情防控、复工复产?
这个答案,就在郑勇的手机屏幕上。“截至3月31日24时,我们已经追踪到超过4万名外来务工人员的动向。”郑勇介绍说,2月下旬,青山湖科技城吹响复工复产号角,外来返工人员也从那时起急剧增长。
随后,他拿出手机一边演示,一边说道:“青山湖街道在疫情期间创新推出出租房自助登记系统,并给辖区未出租或未入住的出租房贴了封条和入住登记二维码。”在他眼中,这个出租房自助登记系统,就是临安青山湖街道针对复工复产期间租房管理难点使出的智控“绝招”。
在这套系统的指导约束下,外来租客回到青山湖街道,需要扫“双码”(杭州健康码、出租房自助登机码)入住,不履行登记入住的,房东还将被追责。
郑勇说,现在,租客只要扫码填写个人基本信息、健康情况的内容,派出所就可以在第一时间掌握租客信息。同时,信息随时可以在后台导出excel表格,节省了大量人力成本,提高了工作效率。此外,出租房自助申报系统结合大数据,还能排查与重点地区有关的“存疑人员”。“通过出租房自助申报系统和公安大数据比对,这段时间共排查到16名存疑人员,我们及时和村、社区进行沟通,落实了劝返、隔离措施。”郑勇介绍。
目前,青山湖街道除了租户外,越来越多的工地、企业也采用了双码管理,而这样的创新基层治理经验,也将为未来的服务和管理打下基础。
(图片由青山湖街道提供)