“喂，是110吗？我的父亲被人打了！”近日，龙游县小南海派出所接到报警电话后，及时通知了模环乡“模事联”办事处值班干部要求联动处理。半小时后，派出所及乡驻村干部、村当日值班干部到达了现场。

　　事情起因于村里目前的土地征用工作，几户居民对土地界址存在争议，其中一人找以前担任过村小队会计的老人（即这次被打的当事人）做证，但没谈妥，最后双方从言语冲突上升到肢体冲突。

　　警察将打人者带回所里做笔录，现场的乡、村干部及时将老人送医，安抚好其家人情绪后返回办公室对该事件进行了研判。通过分析，造成这次老人被打的根源还是因为土地纠纷问题没有解决，大家心里还存着气。在“模事联”办事处值班干部的参与下，乡干部及村干部一起组成专门调解小组，通过上门分别单独谈心、召集小队干部再次现场确认界址，一家一家劝，一户一户说，最终几家人都达成了统一意见，打人的一方也向老人进行赔礼道歉，征用工作目前也顺利推进中。

　　今年9月以来，龙游县模环乡坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，突出问题导向、目标导向、效果导向，按照“人要到场、事要解决”的要求，探索推行“模事联”工作模式。据介绍，该模式以乡综合信息指挥室为枢纽，汇集公安派出所、市场监督管理所、综合执法管理分局、交警中队等多部门流转信息，按照性质不同分为涉案事件、一般综合性事件两大类。

　　同时，村级搭建“主+辅”干部值班模式，即以网格调解治保干部为主要调解人，值班村干部为辅助调解人。当综合指挥中心有村里联动需求时，要求值班村干部第一时间赶赴现场配合工作；若发生较为复杂的问题，则主要调解村干部也需要无条件配合工作。通过“数据统一再分散”的办法，实现部门、乡、村级组织间信息的良性互动、协调运转。

　　“我们还建立健全了会商机制，围绕本乡近期治安情况，每周一下午召集各模块联络员及派驻部门（所）工作人员进行会商，并适时邀请会商事项涉及的其他人员，形成统一意见后，通过个性化清单的方式交办至各行政村。”模环乡“模事联”办事处相关负责人介绍说，对紧急突发事件，则按照“及交及办”的原则迅速处置。如辖区内公安派出所接到报警电话后，当即通知乡综合指挥室，由综合指挥室指派乡、村干部及相应的责任部门干部协同处理。

　　3个月时间的试运行，取得的成效颇为显著。11月份与9月份相比，辖区内110报警率下降了18.7%；12345热线、龙游通等平台群众不满意率下降6.2%；历史遗留矛盾纠纷化解率上升16%。