“不用回武义，只打了个电话，人力社保局就替我办好了退休手续，真是太方便了！”11月29日，在云南昆明开超市的武义人徐美群领到了第一个月养老金，退休一件事“零跑直享”的经历，让50岁的她赞不绝口。

　　在武义，已经有4500多人像徐美群这样得享“一件事”改革红利，“一次也不跑”，便成功办理了退休、工伤、失业、社保转移接续等手续。通过部门数据共享，该县人力社保局即时获取办事群众的基础信息，生成相应表格并邮寄给当事人，当事人确认信息无误后，相关手续由工作人员统一代办，省下了大量的时间精力。

　　今年以来，武义积极参与“无证明”城市建设，推进民生领域“一件事”改革。围绕梳理出的46个民生事项，该县人力社保局联合十多个部门单位，加快窗口整合，优化审批流程，推进“网上办、掌上办、就近办”，提升办事群众的获得感。数据显示，1至11月精简经办事项材料271份，精简率62%，取消证明20项（亲属关系证明、无收入证明、死亡证明等），减少群众提交证明材料5166份。

　　“办事群众‘减负’的背后，是大数据的支撑。我们通过平台数据核查、部门点对点核验，获取部门共享信息，分项确立代办员，实现了各类民生事项‘无证明’办理。”该县人力社保局负责人说，目前他们的46个事项“一证通办”率已实现100%，网上办结率达70%。

　　来自贵州的罗君义在武义一家民营企业上班，不久前被车床上的液压夹夹伤右中指，导致骨折。凭借该县工伤一件事“绿色通道”，他到医院就医无需支付医疗费用，工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇支付等全部环节也都由相应机构代办。“前前后后我只填写了一张表格，2万多元工伤赔偿款便到手了。”提起这事，罗君义连连称赞。

　　据统计，目前武义县工伤关联业务涉及申报材料已由27项压减至6项，经办流程由18个减至6个，办理时间从最少180天压缩至最少30天。

　　就近申请，一窗受理。武义推进民生事项服务向基层延伸，整合18个乡镇（街道）的服务窗口，各窗口配备两名以上工作人员，实行统一事项、统一经办管理，力推“就近办”。家住坦洪乡的村民吴逸馨无需驱车1个多小时去城区，只要到乡政府提供身份证明，“家门口”就办理好了城乡居民基本养老保险的参保登记。

　　武义还针对求职招聘“难、烦、慢”等问题，搭建“就在武义”智慧平台小程序，汇总企业用工、百姓求职的信息，发挥大数据优势，实现招聘、求职、就业、培训等业务“掌上通办”。截至10月底，累计完成招工2678人，人均招聘用时提速80%以上，服务企业1264家，帮助相关企业节约招聘成本超550万元。