今年以来，绍兴银保监分局积极开展“风险防控攻坚年”“服务经济提质年”“乱象整治深化年”“改革转型提升年”等“四个主题年”活动，要求各银行保险机构将“四个主题年”活动的精神和要求传达到每一个机构网点、每一个业务条线和每一名基层员工，逐条细化活动方案，制订行动计划和推进措施，明确时间表和任务表。为积极响应绍兴银保监分局“四个主题年”活动，招商银行绍兴分行高度重视，认真落实，积极推动“四个年”活动的落地实施。

　　风险管控成效显著

　　招行绍兴分行对风险管理实行“一行一策”，密切监测分析重点领域重点区域信用风险的生成和迁徙变化情况，及时调整资产结构。加速不良贷款处置。综合运用重组、转让、追偿、核销等手段加快处置存量不良资产及新生成不良资产。截至2019年6月底，该行不良贷款率较年初下降0.22个百分点，新生成不良贷款仅为上年同期的42％，风险管控成效显著。

　　金融服务提质增效

　　招行绍兴分行积极响应“最多跑一次”改革号召，开设免费代理工商注册业务。同时，对多类业务开通网上办理渠道，对优质客户加快授信审批速度，建立重点项目审批“绿色通道”机制，促进优质资产投放。深入开展民营和小微企业“三服务”活动和“百名行长走千家企业”服务活动，制定个性化金融服务方案，并减少企业收费项目，助力民营企业降低成本。今年上半年，该行共为294家企业减免服务费用274万元。

　　整治乱象安全运营

　　招行绍兴分行通过行长讲合规课、周一合规学习等，进一步提高全行员工的思想认识，提升乱象整治工作的实际水平。同时，开展以乱象整治为重点的内控合规巡回宣导活动，加大对经营机构乱象整治等内部管理工作的考核评价。开展全方位的自查自纠工作，有效确保全行安全运营。

　　改革转型惠民便民

　　招行绍兴分行通过全力推进数字化转型，借助智慧营销平台、智能机器人、手机银行等金融科技渠道，加强金融服务能力。紧跟招商银行总行数字化转型导向，加大项目场景拓展，如绍兴公交智慧项目将于近期落地。同时积极推广便民服务，特别是党费云缴费项目，目前已完成10个企事业单位党费云项目签约。