11月12日，国网浙江电力杭州富阳青云红船党员服务队走进鹿山街道，开展安全用电宣传、用电咨询、排查接到用电隐患等活动，为用户安全用电保驾护航。

　　上午8时左右，红船服务队一行来到鹿山街道江滨村开展了优质服务活动。“小家电经常烧坏或者有些其他的小毛病，丢了也怪可惜的，不丢又占地方。”村民马铭泉说。听了这话，不少村民表示知道富阳秦望广场有个“雷锋角”，电力师傅们修小家电特别好，但是离村子太远了，去一趟并不方便。这次“流动雷锋角”的到来受到村民热烈欢迎，一大早服务台子还没摆出来，就有不少村民拿着家里的电饭锅、热水壶候在现场了。有些甚至用大板车推着好几件家用电器来了，还有洗衣机、电冰箱等大型家电。服务队的队员们一看这架势，赶紧摆摊，拉开阵仗开始修理。短短一个上午时间，修理了各类家电50余件。

　　国网浙江电力杭州富阳青云红船党员服务队以“雷锋角”红船党员服务队温暖行动为主题，架起了和人民群众的连心桥。自2012年3月起，该服务队每周六都在富阳区秦望广场定点开展“雷锋角”志愿服务，进行免费的小家电维修活动。根据政府安排，以“流动雷锋角”直通车形式落实流动服务，拓展品牌影响力。优化内部服务快速响应机制，依托“网格化”管理，发挥好班长-网格长-网格员链条作用，推动暖心关怀。每个党小组结合自身特点，针对“政府、企业、社区乡村居民、特殊群体”四种类型电力客户，传承好“表后线”服务的传统，开展好“立体式”优质服务活动。积极宣传推广“网上国网”“电e宝”“掌上电力”等线上平台，全面促进线上、线下服务融合，逐步实现交费、办电、能源服务等业务线下“一证通办”、 线上“一网通办”，努力实现更多业务“最多跑一次”“一次都不跑”。

　　一直以来，该党员服务队始终以“红船精神”为引领，以“雷锋角”温暖行动为主题，聚焦“3+”工作模式，做优“4+”工作方法，传承“5+”工作精神，在真诚服务群众、守护一方光明中彰显供电企业的责任形象；并先后获得全国工人先锋号、“浙江省‘群众满意基层站所（服务窗口）’创建工作先进单位”、“浙江省电力公司供电服务品牌20强”、“浙江省电力公司优秀共产党员服务队”、“富阳市优秀志愿服务集体”、“富阳市‘雷锋角’骨干志愿服务队”等荣誉。