陈挺

　　5月10日，万科·随园嘉树举办了母亲节专题活动。此次活动约有400位来宾参与，共度母亲节。

　　当天，儿女们纷纷放下手中的事，亲自动手挑花束、彩纸和绸带，为妈妈们悉心扎上一捧花束。在现场，不少儿女都是第一次动手为母亲做这样的事。“平时工作太忙，没时间陪老人说说话，今天的活动很有意义，让我们自己动手，也让我们体会到母亲的哺育之恩。”一位替母亲购买了随园嘉树项目的业主介绍说。

　　此外，随园嘉树特别设置了与母亲拍一张合影的环节，儿女们与母亲在花团锦簇中合照，并挑选精美的相框，写上祝福的话。此外，主办方还贴心地给母亲们准备了亲情题材的电影以及丰富的自助餐。

　　活动开始前，我们意外发现一位奶奶似乎有点闷闷不乐。原来，奶奶的儿子在国外，工作太忙实在分不开身，前两天曾给奶奶打过电话致歉。这时，贴心的主办方工作人员走过来，悄悄告诉这位奶奶：“将有一份特别的礼物会送给她”。果然，活动刚一开始，一段视频就跳了出来，里面竟是奶奶远在千里之外的儿子发来的视频对话场面。在画面中，一家三口一起祝老人节日快乐，并约定时间回来看望奶奶。收到这份惊喜，奶奶顿时眉开眼笑，现场的朋友和工作人员也都为她高兴。我们了解到，原来这是随园嘉树的管家提前约好他的儿子，现场为奶奶接通视频会话。这一创意体现出了随园嘉树对老人们体贴细致的亲情关怀。

　　随园嘉树的老人，在入住之前几乎都生活在自己家的小圈子里，成天围绕“带孙子——做家务”这样的琐事。入住新居后，通过和小区里的其他老人接触，逐渐拓展了自己的交际圈，有的甚至还形成了自己的“姐妹淘”，业余生活更显丰富。有位奶奶告诉笔者，她刚学会微信，还和三个“奶奶姐妹淘”加了朋友圈，相约锻炼唱歌，还可以交流“管理”老伴的心得，一起分享快乐。

　　随园嘉树一期近200户入住，目前房源供不应求。除了母亲节，随园嘉树每周都会举办不同形式的活动，每月还会策划大型主题活动。通过这样一系列的邻里活动，让长者充分体会到“亲、仁、安、享”的精神生活。这是万科关注客户、关注服务、关注邻里式养老的品牌观念。

　　杭州万科养老事业部完成了项目整体运营筹备，还探索出了一套商业模式，保证了后期运营的可持续性，给业主带来更好服务保障。