通讯员 沈丹萍 黄赟 钟玉林

　　4月11日，嘉兴光明电力服务中心在浙江嘉兴王店镇成立，这也是嘉兴首个从事表后服务维修的公益性组织。该组织将在王店镇的23个村庄设立农村电工服务队，为农村居民提供表后电力公益服务，填补嘉兴市农村表后服务空白。

　　据了解，国家开展农电体制改革后，供电企业和居民用户以电能表接线下桩头（出线侧）为产权分界点，这也意味着跳闸、家用电器漏电等属于表后服务的问题需由用户自行承担责任。

　　有些农村居民安全用电意识薄弱，私拉乱接、无资质作业、家庭用电保护器停运、失效等问题在农村地区较为普遍。与此同时，不少农村居民依旧存在着“有电问题就找电力部门”的思想，使得不少表后服务的电话都打到供电企业。据统计，每年夏季基层供电所接到的抢修电话中60%~70%是属于表后服务。这不仅增加了供电所的抢修压力，同时也给正常的电网抢修和服务造成了干扰和影响。

　　根据这一实际情况，为填补农村表后服务的空白，嘉兴民政局牵头孵化，成立首个农村表后服务中心，并率先在王店镇的23个村进行试点运作。该服务中心向社会招募服务人员建立服务网络，政府购买服务，国网嘉兴供电公司对该组织提供专业支持，并对招募到的人员进行资质培训。

　　嘉兴市光明电力服务中心负责人杭嘉生介绍说，该服务中心对表后故障应急修复以志愿公益服务的形式，免费上门，有偿服务，材料费按实收取，人工费按照不高于市场价原则协商收取。

　　据悉，嘉兴市光明服务中心今后将纳入96345平台，有表后服务需求的农村居民可以拨打96345进行转接，或者拨打当地区域服务热线。