本报讯 （县报道组 卢庆红 尚 雄） 现在，一说起缙云行政服务中心的特色服务，享受过服务的浙江新海薄板的老总宋立新就会拍手称好。他说，正是特色服务，帮助企业顺利地解决了资金周转难题，渡过了难关。

　　去年以来，针对金融危机对企业的影响，缙云行政服务中心专门推出以“三项原则、三项服务、三项机制”为核心的特色服务，切实为企业破解难题，帮助企业温暖过冬。

　　这“三项原则”指的是，无主观过错不处罚原则，即企业非恶意原因造成的审批不到位、未批先建、批建不符等实际问题，实现工业企业建设领域“零罚款”；历史问题实事求是解决原则，即搞清历史背景和当时的政策、法规，在结合当前政策、法规的基础上，实事求是要求企业进行整改后予以确认，进行解决；法未明文禁止均可办理原则，即对企业有要求，法律政策规定模糊，部门难以认定的行为，行政服务中心以联合会审的形式，出具会议纪要由部门落实到位，减少部门推诿不办的现象。

　　浙江天喜实业集团在2001年新增了2000多平方米的厂房和配套用房，去年因融资需要，要求办理房产和土地权证，可在补办审批手续时，发现与控制性规划不符。服务中心牵头召集有关人员进行实地会诊后发现，企业建筑物于2001年建设，规划在2003年出台，本着无主观过错不处罚和历史问题实事求是解决原则，给予补办了相关手续，企业顺利办好“两证”。

　　“三项机制”指的是，联合踏勘并联审批机制，即牵头单位组织联合踏勘，召开联审联批会议，企业项目审批由常规5个月缩短为15个工作日；告知承诺机制，即审批手续和材料补充同步进行，企业在审批过程中缺失相关材料，只要主体材料具备，可先提交已有的材料，进入审批程序，由企业拿审批手续时或下次补齐；绿色通道机制，即对企业急需解决的问题，行政服务中心开通绿色通道，指定专人负责，特事特办，遇双休日或假期，相关部门指定专人办理。

　　同时，行政服务中心还推出预约服务、上门服务、跟踪服务为内容的“三项服务”，解决企业跑多个部门和部门间来回跑等问题。

　　据介绍，自推出特色服务以来，缙云行政服务中心已为企业协调事项180多项，破解企业难题300余件，提供咨询2100余人次。特别是为企业协调办理产权证80多件，很好地解决了企业融资抵押难题，保证了企业在困难情况下的正常运转。