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第00010版:今日关注
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· “电子政府”后面的清晰责任
· 被新技术改变的行政习惯
· “电子公文”背后的行政新变化
· 香港特区的“电子政府”
· 文书的新职责
· 政务公开的又一渠道
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2007年8月13日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
被新技术改变的行政习惯
  目前,包括直属机构在内的平阳县140多个乡镇和部门机构,已经进入了这个平台。但有些单位至今没有电脑,因此未能正式启用。

  其中县委办、县府办、县纪委、组织部等机构,已经开始运行。这些机构的领导非常支持无纸化办公,并且已经形成习惯,曾毅将此归结于领导的支持。“如果没有县领导的大力支持,上行下效,我们即使把这个系统做得再好,也没人用。要是县长用这个系统了,局长们即使不懂电脑,第二天也会去学。”

  白海容说,目前最难改变的是年纪较大的一些同志。他们时间紧张,阅读和批示文件已经形成了固定的习惯,骤然改变有相当难度。“有些单位的同志虽然已经经过电脑培训,但还是很不习惯电子文档阅读。一有文件来,便说‘帮我拉一份出来’。”

  “有些地方的公文系统为了避免这种现象出现,规定一份文件只能打印一份。如果要多打印,就要另行请示发文。否则,只能复印。如此一来,很多人可能不得不主动去适应无纸化办公。”曾毅说。

  白海容认为,在领导的行政习惯改变之前,电子公文快捷、方便的优势依然得到体现。

  改变的还有单位内部的文件流程。在目前,每个单位的文件起草、签发流程都不同。“OA系统”尽管有自己统一的起草、发文流程,但还是要针对不同单位的要求,还必须专门为每个单位设计特定的流程。

  在这个系统上,公务员之间可以实现点对点的邮件即时传输,相当于将全县的公务员都纳入一个大的办公系统之中,实现行政行为的无缝衔接。

  实际上,由于温州部分市级单位已经实现了无纸化办公,这给下属县市造成了压力,也带来了动力。“温州有些单位现在拒绝接收纸质文件,因为我们发过去之后,他们还得重新输入电脑,打字麻烦,出错机会也多。”曾毅说。

  曾毅现在担心的是,有些乡镇的文书年龄偏大,连基本的电脑操作都不会,要他们学会使用这套系统,难度很大。这涉及到培训、习惯的养成等等方面,即使9月1日正式运行,肯定还得有一段时间作为过渡期。

  “领导重视了,工作就好做。习惯是可以改变的,只要领导有决心,这个习惯的改变可能只需要较短时间就够了。”曾毅说。

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