白海容的桌上，永远摆放着各种来往公文。作为县委办的文书，她是公文往来的中枢，所有要下达的文件和下级单位报送上来的材料，均要白海容经手。

　　在别人看来占尽信息优势的她，深感文牍之累。因此当新的电子文件传输系统配备之后，她立即拥抱了这个新的技术手段。

　　平阳县使用的这套系统名为“平阳县党政机关协同办公系统”，每位公务员都有一个个人账号。进入这个账号之后，可以使用起草、审核、签发文件和收发文件等功能。

　　在这个系统下面另有一个子系统，名为“电子公文交换系统”，这个系统每个单位只有一个账号，由单位文书掌握。如果有新文件传输到这个单位，文书端口便会显示，然后进行文件登记，通过办公自动化系统（简称“OA”系统）转发给本单位有关人员。

　　为保证公文及时有效传达，平阳县规定，每个单位要指定专人负责电子公文交换工作。工作日要保证每天上午和下午上班后、下班前10分钟各刷新接收一次，急件要及时接收，不得出现电子公文积压、延误现象。如果传输的文件没有被打开，则发送端会显示没有签收。发送者可以用手机短信催发，要求接收单位尽快接收，直到收到反馈为止。

　　在白海容看来，这其实就是文书工作的电子化，文件载体由原来的纸质变成了电脑数据传输。

　　“以前其他单位部门到我们这里查文件，我们都要翻箱倒柜地到处查找纸质文件，年代久远的还要到档案局查找，现在实行电子公文办公后，文件资料就可以通过共享文件库查找了，大家通过网络，使用自己的账号搜索一下，点点鼠标就有了。”白海容说。

　　据平阳县委办的统计，县、乡和部门之间的公文往来，基本上都是普发文件或者请示报告，一年之中涉密文件数量很少。这意味着，这套系统正式运行之后，几乎所有的文件都可以通过这套系统传输。

　　曾毅说，目前系统还在逐步完善，为了提高工作质量，方便使用，各文书之间还建了一个QQ群，全县140多个单位的文书，都在这个群里交流工作和使用心得。