结合今年机关作风建设年的活动，舟山市国税局在相继开展预约开票项目、延时服务项目、缴税提醒等便民服务基础上，近期又在普陀分局六横国税所办税服务大厅推行一员多岗制试点，为岛上300余户企业、近千户个体工商业户提供更优质的税收服务。

　　所谓一员多岗制，就是要求每一个大厅工作人员在确定一个工作岗位的基础上，掌握大厅税收流程全部业务技能，开展大厅岗位的全部工作。如税务登记工作岗位的工作人员，也可以办理增值税发票发售、管理、车辆购置税征收等其它岗位的工作，纳税人只要面对大厅任何一个工作人员就可以在第一时间内办理税务事宜。为提高工作效率，该局对可以用时间量化的税务事宜还规定了时限，如一宗税务登记的办理时间为25分钟；一宗车辆购置税办理时间为20分钟等等。推行一员多岗制，既缓解了大厅人员紧缺的矛盾，也给纳税人的办税带来了便捷，赢得了纳税人的一致好评。（安际业 杨海云）