构建社会主义和谐社会，要靠全社会特别是领导干部的努力。这种努力的效果如何，取决于许多因素，其中很重要一点就是有什么样的思维方式。因为即使出发点是正确的，如果思维方式存在问题，行为的效果也可能南辕北辙。

　　构建社会主义和谐社会需要什么样的思维方式？需要系统思维。因为只有当你把社会看作一个复杂的系统的时候，重视多种因素的动态协调，才会更好地促进社会的和谐运行。

　　党中央关于构建社会主义和谐社会的主张，是在这样的背景下提出的：一方面中国发展社会主义市场经济，打破计划经济的僵化体制，经济和社会成为一个自我运行的系统；另一方面信息化和经济全球化，正在使整个世界成为一个关联日益密切的巨大系统。这是我们面对的两个紧密结合、互相影响的大系统化趋势。在这种情况下，一个执政党要领导和管理经济和社会，就必须转变观念，以系统思维面对这个复杂的世界，解决这个时代提出的各种问题。

　　所谓系统思维，就是认识到事物是一个系统，系统中的各种要素是相互作用、相互依存的，每个系统都有其存在或运行方式，和谐是一个系统存在或发展的必要条件。系统思维同唯物辩证法在实质上是一致的。系统思维具有这样的特征：承认事物及其组成要素的多样性；重视系统要素之间以及系统同外部环境的变化协调与发展均衡；对系统的具体运行不是简单地进行干预，而是遵从其内在机制加以调控，为其运行发展创造条件。

　　现代社会是一个复杂的系统，因此我们在对待社会问题上一定要有系统思维。社会系统思维除了上述特点之外，对于现代社会管理机构和管理者还要有这样一些基本要求：高度重视公民的基本权利，因为不尊重基本权利，社会就不可能有差异性、多样性，就无法生生不息地自我运行；既维护必要的竞争，又为促进各方面的社会协作，创造良好的环境，提供良好的秩序服务；重视和促进社会发展必要的协调与均衡，但绝不是强求人们行动一致和利益平均化；加强社会管理，但同时强化政府的公共服务职能，服务重于管理。

　　系统思维在社会管理上的要求是多方面的，上述只是列举其基本特征和基本要求。但是仅仅从这几个方面看，我们的一些领导干部，在思维方式上同系统思维还有很大的距离。这种距离表现在这样一些方面：遇到问题，不是从系统所具有的差异性、多样性来全面地认识，而是从概念出发，首先进行简单的定性；在对问题的判断上，忽视问题的复杂性，往往只是简单地做出好坏的判断；在对问题的选择上，往往对人们强求一致，非此即彼。这样的思维方式，反映在社会管理上，是仍然保留着等级的观念、敌对的观念，例如称老百姓为“刁民”，把社会管理简单地理解为“管制”等等。这样的思维必定对人们缺少必要的尊重、理解、包容，因此会导致工作方法上的简单化，还可能粗暴化。这样的思维方式同和谐社会的要求是格格不入的，即使出发点是促进和谐，其行为结果很可能是影响和谐的大局，造成社会不和谐。当然不止是领导干部，一个公民如果保留着类似的思维方式，保留着对立的观念，也无法在当今的社会上与人很好地相处。因此，违背系统思维的简单化、片面化、极端化的思维方式，是社会和谐的一大障碍。

　　回首改革开放的28年可以看到，中国人的思维方式发生了巨大转变，这种转变就是从简单化、片面化、极端化的思维，变为了系统化、和谐化的思维。但是，从社会未来发展和构建社会主义和谐社会的角度看，这种转变还远远没有完成。从一定意义上说，简单化、片面化、极端化的思维，仍然在影响我们构建社会主义和谐社会。这种思维方式上的转变，特别是领导干部思维方式上的转变，应该说是我们构建和谐社会的一个不可忽视的前提。因此，领导干部尤其要在实现这种转变上，走在最前列。