■ 王峰

　　“这家公司总共有多少个环评？排污许可证什么时候到期？”在余杭区南湖未来科学园举行的“六五环境日”主题活动发布会上，面对现场提问，一个AI数字人仅用几秒便给出了一份准确答案。

　　这个AI数字人，正是由杭州市生态环境局余杭分局试点打造、以执法人员形象为蓝本的“余小环”。近日，随着“余小环”正式亮相，浙江省首个生态环境智慧执法中队正式授旗，标志着余杭生态环境治理迈入了“数智驱动”的新阶段。

　　数据治理

　　破题治理困境

　　基层生态环境治理长期面临监管对象量大面广与人力有限的矛盾，海量环保数据分散在各类业务系统中，查询一份企业档案往往需要在多个平台间反复切换。

　　破题之道，在于数据治理。余杭全面整合法律法规、历史档案、业务系统等多模态数据，并接入1500余套物联感知设备的实时监测数据。如今，“余小环”智能体中已汇聚5000余家企业信息、20余万份历史档案、800万余条感知数据，构建起涵盖11个领域的专业语料集，在查询企业环保档案、区域环境管理政策时真正做到“分钟内即刻响应”。

　　服务执法

　　双轮驱动提效

　　“余小环”不仅服务于监管，更致力于为企业打造专属服务。

　　从环评审批、项目验收到排污许可、信用修复，它能提供全流程咨询服务。目前，公众端已上线“余省心”“看余杭”及“余杭生态环境”公众号等平台，各类高频咨询事项均可通过对话完成，有效降低群众办事成本与企业合规成本。这种变“事后整改”为“事前预警”的模式，让企业不再因疏忽而触碰红线。

　　对一线执法人员而言，“余小环”是随身的“全能参谋”。它内置法律适用、办案规范等知识库，能分钟级生成现场执法要点，实时提供采样检测规范。过去执法靠经验积累，如今更有数据支撑，大大提升了执法效率。

　　这背后，还有智慧执法中队通过“三岗协同”筑牢的管理体系作为保障：预警初筛岗捕捉异常信号，线索复核岗深度挖掘验证，处置审核岗统筹调配、跟踪处置。今年，系统曾自动捕捉到某金属材料有限公司“未验先投”的疑似违法线索，经研判确认后自动派单至辖区执法人员完成现场核查，从预警到处置全程不到5小时。

　　“智”理闭环

　　绘就共生图景

　　余杭以“余小环”AI智能体与智慧执法中队为核心，搭建“四智联动”数字化监管闭环，以数据整合、机制革新重塑基层环保治理体系，实现数据赋能减负、企业合规前置、执法精准高效、全域精细管控。平台试运行以来，已自动预警环境风险万余条、闭环处置千余件，大幅缩减线下入企检查频次。

　　未来，余杭将继续深化生态环境数智变革，持续迭代AI智能体功能、完善数智监管体系，打通更多治理数据壁垒，推动生态环境监管从“被动处置”向“主动预判”、从“粗放管理”向“精准智治”全面转型，以数字化赋能生态保护与产业绿色发展双向共赢，提升基层治理水平，打造可借鉴、可推广的“余杭样板”。