■ 陆寅

　　近日，杭州市拱墅区小河直街旁的和新北苑小区居民迎来了好消息，小区内13台住宅老旧电梯成功完成了以旧换新、竣工交付，成为2026年杭州市住宅老旧电梯更新工作提前批清单中首个完成竣工交付的民生项目。

　　据悉，小河街道共有34个小区，截至2025年，294台电梯梯龄在15年以上，占辖区既有住宅电梯50%以上。近年来，老旧小区电梯性能下降、故障频发，同时带来小区环境卫生薄弱问题，“牛皮癣”小广告、绿化带白色垃圾堆积、楼道杂物堆放等现象屡见不鲜。为切实解决群众关心的民生刚需，小河街道坚持以党建引领三方协同为核心抓手，不断夯实社区、业主委员会和物业服务企业等三方在小区服务中的功能，对老旧小区、商品房小区、回迁安置房小区进行分类治理，推进电梯更新等系列民生实事项目落地，有效推动小区“整体美”。

　　此次和新北苑小区电梯更新中，小河街道充分发挥社区、业委会和物业的三方协同作战优势，紧密联动、实地勘察、充分会商，细化“一楼一策”，打破“为换梯而换梯”的单一推进模式，通过以“电梯换梯”实现“小区焕新”。社区对项目进行统筹谋划、精细管理，严格把关指导各个环节；小区业委会提前做好小区环境提升等相关项目的协商推进，充分利用小区公共收益将各单元门厅墙面地面进行美化更新；物业公司在宣传动员、居民协调、维保衔接中扮演好“润滑剂”和“保障员”角色，配合业委会做好意见收集与矛盾化解，配合企业做好施工衔接与现场管理，主动构建“主动美化+全程护航+智慧赋能”格局。在电梯供应方的选择上，三方统一意见，要求电梯公司在提供高品质电梯基础上，主动免费为所有单元同步升级搭载智慧系统的单元门及更新信报箱，用于根治小区“牛皮癣”，彻底改变小区楼道风貌。

　　同时，拱墅区将小区党支部、楼道党支部、群众性社团等“两支部一社团”和业委会、物业、居民骨干有效统整，作为推动小区环境提升的重要群众基础。在和新北苑小区，通过党员带头、群众参与，组织小区专员、基层党员、楼道长、业主代表等召开“红茶议事会”，收集居民关于小区环境提升的宝贵意见建议，业委会主动承接、主抓后续改造，同步梳理形成大门保安亭改造、增设非机动车停车棚、非机动车道坡道改造、后门花坛改造等环境提质项目清单，并将车辆单行管理、增设花架花箱美化入口等建议纳入细化方案；发挥“小河电吹管乐队”等群众性社团作用，开展“小河重阳宴”、邻里节等活动，让小区焕发新活力，居民获得感在家门口持续升级。

　　接下来，拱墅区将以“五好”（好支部、好社团、好业主、好物业、好邻居）示范典型创建为抓手，不断激发治理主体活力，努力把每个小区都打造成“党组织示范引领、群众性社团纽带联结、业委会规范履职、物业专业服务、邻里互助友爱”的“好小区”，为基层治理现代化贡献更多的拱墅智慧和力量！