■ 刘佳明 陈慕远

　　近日，杭州建德市梅城镇严州古城澄清门停车场里，一长排中巴、大巴整齐停靠。古城内，随处可见身着校服的研学团队。他们有的驻足古墙下聆听历史讲解，有的在非遗工坊里动手体验，还有的结伴穿行于街巷之间，边看边记。

　　这个清明节，严州古城迎来了一波亲子游和研学游的热潮。清明节假期，严州古城共接待游客约4.9万人次，实现旅游总收入近700万元，其中仅研学团队就有近2000人次。这份热闹的背后，是立足儿童需求、精准打造商圈热点的精细化治理思路。

　　其实，严州古城做亲子内容和学生团队研学游并非今年才开始。早在两年前，古城就尝试推出研学套餐、亲子手作等产品，但市场反响不温不火。今年，多地开始推广中小学春秋假，并明确可衔接法定节假日，不少中小学生迎来了5到6天的“准长假”。市场机会已然来临，但机会不会自动变成热度。严州古城红领商圈商务社区委员会意识到要想在众多亲子游目的地中破圈，就必须真正读懂孩子们的需求。

　　于是，这个商务社区启动建设“儿童友好商圈”，并且没有急于布局新项目，而是先组建了一支由当地孩子组成的“儿童观察团”。孩子们拿着纸笔走街串巷，用自己的视角观察和记录。他们发现，导览图文字密集又无拼音标注，难以看懂；非遗手工步骤有些复杂，体验一会儿就想放弃；想要自主游览，却不清楚哪些店铺适合……这些大人容易忽略的细节，被一条条记录下来，最终形成了一份来自孩子视角的需求清单。

　　基于这份清单，《严州古城逛逛指南》正式推出。手绘地图搭配拼音标注，让低龄儿童也能轻松看懂、自主探索；同步上线的“一米看严州”儿童友好商户导览系统，引导孩子们找到适宜打卡体验的消费空间；导览图上还清晰标注九大儿童友好服务，涵盖文化体验、创意手工、童心绘梦等多元内容，更好适配孩童游玩需求。

　　如何让孩子愿意来、留得住、玩得尽兴，成为当地进一步思考的课题。在严州虾灯非遗技艺体验馆，不少家长带着孩子对照拼装指南，协作完成虾灯制作。与传统虾灯相比，卡通版虾灯体型更小巧、色彩更鲜亮，制作流程也大幅简化，让亲子家庭和研学学生能够轻松上手。

　　产品体验有了新意，消费场景也同步跟上。景区商圈联合商户，推出迷你餐食、小吃盲盒等贴合孩童消费习惯的体验项目，进一步丰富游玩内容。从一份导览图到一盏卡通虾灯，再到一份迷你餐，孩子的每一个需求点都被转化成一个具体的消费触点，环环相扣。

　　这股文旅热潮并未局限于古城墙内。梅城镇以儿童需求为纽带，同步推进城乡融合发展，将优质文旅服务延伸至周边乡村。由古城周边6个村组成的“千鹤红”片区，顺势推出“红色教育+军事体验+手工美食”特色研学路线，新增青团DIY、陶艺制作、土灶柴火饭等研学体验场景。同时，依托“红领商圈·乐在严州”服务驿站，专门设立“千鹤红片区研学路线推荐窗口”，志愿者化身“乡村推荐官”，根据不同群体需求精准推介“古城+乡村”联动玩法。

　　梅城镇相关负责人表示，下一步，梅城镇将持续推动假日文旅的场景化创新、红领商圈的精细化升级、城乡资源一体化联动，不断释放文旅消费新潜力。