■ 本报记者 何冬健

　　今年全国两会期间，文旅产业高质量发展成为热议话题。“政府工作报告提出，高质量发展文化旅游业，丰富文旅体商融合业态，务实、提气。”全国人大代表、舟山市普陀山旅行社有限责任公司副总经理谢丽说。

　　谢丽代表在文旅行业深耕20余年，今年特别用心准备了一份建议：加强规范线上旅游市场秩序，切实保障旅游消费者的合法权益。

　　“在线旅游快速发展的同时，经营失范、平台失序、维权失效等问题日益突出，消费者‘维权难’成为制约文旅高质量发展的瓶颈。”她建议，破解这一困局需构建多方协同的治理格局，立法层面要精准界定新型侵权行为，监管层面打破部门壁垒建立联合执法机制，平台企业严把准入关，同时畅通消费者维权渠道，切实保障旅游消费者合法权益。

　　春节假期，舟山全域旅游接待人数达158.8万人次，同比增长36.9%。亮眼的数据背后，谢丽代表对全域文旅的“冷”与“热”有着更深刻的思考。她认为，客流激增的“热”是成绩，更是压力，网约房管理便是其中的突出课题。如今全国首个网约房团体标准已在舟山实施，“普陀山·居”管理模式和“舟到网宿”登记系统有助于规范当地网约房市场，也回应了如何让网约房既增收入又保安全的“冷”思考。对于部分海岛资源相对“冷”的现状，这正是发展机遇。“舟山众多小岛承载着深厚的海洋文明，我们要培育‘文旅+生态+民俗’复合业态，像定海古城非遗活化、嵊泗渔俗馆建设那样，把‘冷’资源打造成带动乡村振兴的‘热’产业。”

　　一条海边跑道串起多个景点，一场球赛带火夜市，融合业态的想象力，就是海岛发展的新空间。如今，谢丽代表不断扩大“朋友圈”，为海岛文旅产业发展推介发声。