■ 阮春

　　初冬的晨风带着寒意，掠过嘉兴市南湖区梧桐树街48号。几名环卫工人搓着手，推开福彩综合体验厅的玻璃门，一股暖流瞬间将寒意隔绝在外。“这里真好，有地方坐，能歇歇脚，还这么暖和。”他们交口称赞的，正是嘉兴首家“福心益站”——一个集彩票销售、公益展示、志愿服务与便民休憩于一体的新型公益空间。

　　今年6月，“福心益站”正式揭牌，标志着嘉兴福彩在公益服务领域迈出全新一步。走进体验厅，冰箱里摆放着免费取用的饮用水，微波炉、充电设备、应急药箱、雨伞等一应俱全，志愿者还提供送货上门服务。居民唐喜华感慨道：“以前只知道是彩票站，现在增加了‘福心益站’，感觉更有温度了。我也打算报名成为志愿者，为公益事业贡献自己的力量。”

　　这一创新源于嘉兴福彩对“扶老、助残、救孤、济困”初心的坚守。针对环卫工人、停车收费员、城市协管员等户外劳动者“喝水难、热饭难、歇脚难”的现实困境，嘉兴福彩探索“福彩+社会组织”公益服务模式，对现有综合体验中心进行升级改造，打造出兼具便民惠民功能的“福心益站”，精准回应社区居民与户外劳动者的多元化需求。目前，全市已建成194个“爱心驿站”，成为户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的暖心港湾。

　　在这些驿站中，位于嘉兴市区同乐路269号的福彩投注站堪称“明星站点”。该站成立于2004年，2022年销售额近500万元，为社会筹集公益金约160万元，多次获评省级“百佳投注站”“优秀投注站”等荣誉。自2019年成为首批“爱心驿站”以来，这个不足30平方米的空间不仅保持了高效的运营，更持续为户外工作者提供微波炉、茶水、充电、应急药箱等贴心服务，每年服务近3000人次。

　　“以前夏天只能在树荫下喝点凉水，冬天饭菜凉了就凑合一口，现在有了这个驿站，真是太方便了！”环卫工人王师傅在这里感受到了实实在在的温暖。他提到，驿站的姜枣茶冬天暖身，金银花茶夏天解暑，手机没电、身体不适时也能及时得到帮助，“这里不只是歇脚点，更是暖心窝。”

　　如今，依托“嘉兴福心益站”的平台优势和志愿服务队伍力量，各类形式多样、贴近民生的“小而美”公益活动不断开展，这种有温度的服务理念正在全市“爱心驿站”中持续复制与升级。嘉兴市福利彩票发行中心相关负责人表示，下一步将遵循“建好一个、验收一个、合格一个、使用一个”的原则，加强驿站后续管理与维护，定期更新便民物资、完善服务台账。同时，通过广泛宣传驿站功能与暖心故事，进一步营造全社会关心关爱户外劳动者的良好风尚，让爱心驿站成为嘉兴城市文明的重要标识，让公益力量持续浸润城市的每个角落。