今年来，嘉兴市海盐县住建局坚持问题导向，通过压实责任、强化监管、畅通渠道等举措，持续提升物业行业管理服务水平。

　　强化主体责任，筑牢安全服务根基。海盐县指导物业企业建立并落实月度安全检查、季度服务标准内部评价等常态化考核机制，切实压实企业质量主体责任，推动管理服务持续优化。同时，紧盯防汛防台、消防、特种设备、外墙脱落等重点领域，督促企业全面自查整改。完善安全台账与应急预案，并联合多部门组织开展县级层面物业行业安全生产演练，确保各物业项目年度演练全覆盖。以“物业服务月”为载体，推动各项目通过多元渠道开展政策宣传、安全教育和便民服务，引导居民增强安全防范与文明意识。

　　强化行业监管，提升履约服务质效。海盐县对2024年度40个优秀项目发放78万元奖励资金，树立鲜明导向。联合属地镇街、社区对全县176个小区实现物业服务合同履约及公共收益管理专项检查全覆盖。联合相关部门组织开展4次安全生产培训、9场专题培训及5场线下宣传活动，覆盖1300余人次。

　　强化诉求化解，构建和谐善治格局。海盐县充分发挥各级物业纠纷人民调解委员会作用，推动县公证处入驻法院调解平台，各镇（街道）累计成功调解物业纠纷70余件。加强部门协同，处置违规装饰装修典型案例2起，有效化解潜在矛盾纠纷与舆情风险。

　　（王依）