“以前家里用电出了问题，得跑很远去找人修，现在只要在微信群里说一声，网格员马上就上门了。”近日，温州市文成县珊溪镇南阳村村民李大爷点赞了当地供电所的相关服务。据悉，通过“四进”载体——进网格服务微信群、进网格服务公示牌、进网格工作圈、进网格服务点，如今，网格员能够第一时间获悉用户需求，实现问题“一口对外、一人协调、一事通办”，服务效率提升了六成以上。

　　为了让服务更贴近民生，珊溪供电所联合属地政府、自来水、燃气、通信等单位，成立了“网格+公共服务”联盟，推动服务从单一电力向水、气、讯、视等多领域延伸。居民只需在社区微信群或党群服务中心提交需求，就能享受多部门“一站式”上门服务。

　　作为温州市的“大水缸”，珊溪镇的“水经济”近年来蓬勃发展。水果、水稻、茶叶、蔬菜等农业项目相继进入高质量发展的快车道，产业园、工业园吸引着企业纷至沓来，水旅文化也深受游客喜爱。用电负荷的快速增长，对供电服务提出了更高要求。

　　走进文成娃哈哈未来工厂，灌装生产线正高速运转，一瓶瓶AD钙奶在传送带上列队“疾驰”。厂房顶上，灰黑色光伏板在冬日阳光下泛着微光。“供电公司帮我们装了光伏电站，去年每月能省下近3万元电费！”该厂厂长徐浩指着屋顶感慨道。

　　据悉，文成坐拥飞云江优质水源，但山区电网曾是产业发展的“绊脚石”。2022年，珊溪所量身定制“水厂+光伏”绿色供能方案，铺设4692千瓦光伏板，年发电量超460万千瓦时。电力网格员还驻厂服务，实时监测生产线用电负荷，确保无菌灌装、智能仓储等环节“不断电”。“现在生产线全开，一年能产6亿瓶饮料，产值有望超过10亿元。”徐浩说，这一江碧水能流向全国，离不开电力的“隐形推手”。

　　一张“网”，包罗社会民生；众多“格”，填满温情关爱。文成县珊溪供电所正以“微网格”为抓手，将服务延伸到每一个角落，用“满格电”托起了百姓的“满格幸福”。 （叶小西 吴国神 邱韬）