吴兴朝阳
“四治”融合护平安 基层治理谱新篇
王晨曦
“以前我们小区停车难、环境差,邻里之间也时有摩擦,现在通过‘小区议事厅’,大家一起商量,问题解决了,邻里关系也更好了。”家住湖州市吴兴区朝阳街道碧浪湖社区的张大妈说起“小区议事厅”赞不绝口。这个由朝阳街道创建的基层治理模式,已成为居民解决身边“急难愁盼”的“好帮手”。
近年来,朝阳街道传承发扬新时代“枫桥经验”,以“扛好旗、走好路、控好源、兜好底”为工作主线,聚力自治、德治、法治、智治“四治”融合体系建设,打造基层治理新样板。
自治是“四治”融合的基础,也是激发基层治理活力的源泉。朝阳街道以党建为引领,创建“小区(街)议事厅”基层治理模式,每月固定在25日集中议事,整合人大督政议政、政协民生议事堂、在职党员认领关键小事等条线资源,按照“现场看、坐下议、明确办、过程督、成果亮、群众评”全流程群众参与的闭环要求,及时解决居民身边的“急难愁盼”。今年以来,街道共开展“小区(街)议事厅”96场,收集意见建议320余条,解决各类问题78个,调查反馈满意度99.3%。在基层反诈方面,“议事厅”通过开展主题宣讲、播放警示片等活动,助推反诈联盟建设,推进反诈工作走深走实。
除了激发居民自治活力,涵养社区的文明之风同样重要。朝阳街道自2010年成立“道德门诊”工作室以来,十五年如一日,守护着辖区的和谐安宁。从最初的几名“道德医生”“道德护士”,发展到如今覆盖全街道的千人综合服务团队,“道德门诊”以医院“治病救人”的形式,聚焦“老、中、青、幼”四大人群,每周定期“坐诊”,深入居民家中化解矛盾,对不文明行为和矛盾纠纷及时“诊疗”。
与此同时,法治建设也为基层治理提供了坚实的保障。朝阳街道坚持推进辖区内所有社区法律顾问全覆盖,实现涉法涉诉遗留问题“清零”目标,持续打响“法治朝阳”品牌。同时,街道积极打造法治宣传阵地,从民主法治社区到宪法主题公园,再到法治示范街区,多点开花;更在人流密集处创新打造“小西街·普法夜市”等法治IP,让法治宣传更接地气。街道还建立了“部门—街道—社区—小区—网格”五级联动的法治宣传体系,整合各方资源,涌现出消防“轻骑兵”、西街夜校、青少年药物滥用预防站、反诈联盟等一批优秀的普法品牌。今年以来,街道开展普法活动105场,举办专题培训42场,接受普法教育群众约5万人。
此外,朝阳街道还积极拥抱科技,为基层治理插上“智慧”翅膀。该街道投入近百万元,率先在今年接待游客300余万人次的文化街区安装智能烟感等设备,警情、火情24小时线上监管,实现了今年该街区火警出警、治安警情零发生。针对辖区老龄化特点,街道还投入约10万元,研发推广养老守护智慧系统,为115户独居空巢老人安装守护设备,通过“15分钟黄金时间”响应机制,整合家庭、网格、社区、街道、公安“五级”服务力量,及时处置预警信息750余起,有效保障了独居空巢老人的安全。
如今,在朝阳街道,“四治”融合的生动实践正描绘着一幅基层治理的崭新画卷,也为新时代“枫桥经验”的创新发展提供了鲜活的样本。