立秋后的杭州，依然暑热扑面。这几天，璟天文化传媒负责人的行程和天气一样“火热”。今年7月，该公司在杭州市上城区凯旋街道落地注册后，正在筹备一场年底的演唱会。

　　凯旋街道是典型的城市老街道，区域内老旧小区密集。今年，上城区致力于“产业突破”，地理空间小、资源禀赋弱的老街区怎样“拼经济”？组建经济工作专班成为“破题点”。在区委组织部的指导下，凯旋街道由主要负责人挂帅，抽调年轻干部和经济骨干组建经济工作专班，做好项目全生命周期管理。

　　凯旋街道经济工作专班成立后，发挥改革首创精神，交出一份亮眼的成绩单：二季度依托以企引企，深入走访和对接产业项目，走访联系企业400余（家）次，招引落地20余个创新性项目，实现优化营商环境的成功“逆袭”。

　　聚焦风口招引

　　精准纾困解难

　　招商引资，聚焦风口产业是重要风向标。

　　今年以来，杭州鼓励“演赛展商旅”产业发展，演唱会经济“乘风而起”，凯旋街道招引了演艺经纪公司和影视企业等多个项目落地。

　　如何抓住“风口”？经济工作专班组长王通介绍，街道全力盘活产业空间，在项目招引方面锚定上城区“产业突破年”定位，立足街道未来产业发展需要，先后落地信息技术、文化传媒等多个产业项目。

　　“我们建立了‘首问负责制’，明确每个企业每项问题都由街道相关负责人、科室负责人、助企服务员协调跟进，重点解决企业注册落户、政策兑现、跨部门事权等方面需要沟通事项，致力打通服务企业‘最后一公里’。”王通说。

　　选择落户凯旋街道，璟天文化传媒看重的是其优厚的市中心地理位置，更打动公司的是贴心的政企服务。“和街道助企服务员沟通非常轻松顺畅，有什么需求提出来，街道会尽力帮忙解决，办事就像在‘家门口’一样方便。”

　　在经济工作专班看来，企业“引进来”只是迈出第一步。落户后遇到难题，街道作为“娘家人”更要倾力支持。为此，凯旋街道成立省市区三级联动人大代表助企帮帮团，走访相关园区楼宇，收集解决企业困难、问题20余个。

　　走访中，昱通测绘公司提出员工午间用餐需求，街道为企服务中心进行广泛的市场调研和筛选后，链接了同为街道企业的诺巢公司作为合作伙伴。中心“牵线搭桥”，多次组织会议，双方最终达成了共识。

　　这一合作模式的达成，不仅解决了昱通员工的吃饭问题，也为诺巢公司的食堂带来稳定客流量，实现区域内资源优化配置和互利共赢。“像这样全方位的服务，不仅让企业在面对难题时感受到政府的关怀与支持，还极大提升了政府服务的效率与质量，增强了企业留驻的信心和归属感。”王通说。

　　分级分类跟进

　　量身定制服务

　　近期，一场以“增强直播从业者法律素养与风险防控能力”为主题的交流会在凯旋街道民商事法律服务中心举行。“很感谢街道为我们搭建了这样的学习交流平台，不仅学到了实用的法律知识，还增进了与业界同行的交流。”一位参会创业者说。

　　经济工作交流圆桌会、创业交流经验分享会……目前，凯旋街道形成了影视、旅行、住房等丰富的产业集群，街道为企服务中心联合纪工委成立“亲清红立方”平台，集成税务、司法、政府、商会、律所、银行等多方专业力量，形成强大服务合力。

　　“我们根据不同产业类型合并同类项，定期组织联盟活动，搭建政企沟通渠道，为企业量身定制服务方案。”街道为企服务中心负责人说。

　　比如，针对新成立企业孵化期内的难题举办税务座谈会，通过专业解读税务政策、解答税务难题，助力新企快速穿越孵化期，稳健迈向成长新阶段。

　　今年，上城区提出重点推进政务服务便利化、推进为企服务增值化和惠企政策精准化，打造环节最少、流程最优、效率最高的政务服务。

　　围绕这一要求，凯旋街道“亲清红立方”为企服务中心强化企业分级分类联系服务，明确“新设立企业一周上门、成长期企业紧密跟踪、重点企业常态联系、数据异常企业及时问询”要求，瞄准重点楼宇和税收50万元以上重点企业，制定问题需求“收集—报送—解决”闭环机制，截至目前已解决各类问题355个。

　　积极走亲入户

　　链接创业生态

　　除了对外招引企业，凯旋街道还积极激活内生动力——联动区域内商业、住宅楼宇里的人才资源，以这些企业家的“生活圈”带动他们的“工作圈”，通过走亲入户这件“小事情”，做好营商环境提升“大文章”。

　　比如，凯华社区明确了网格走亲“15+1”走访标准：每户走访时间不低于15分钟，针对居民提出的意见，至少做一次面对面的回应。

　　这种面对面换来的是心连心。社区党总支书记、居委会主任项姝玮举例：“一次走访中，我们解决了居民柯女士的生活困扰，社区的专业能力和高效服务赢得了她的高度认可。在后续交流中，柯女士带来了自家企业筹备新总部的关键信息，最终在区、街、社联动下，促成浙江菲诺控股集团功能总部落地凯旋街道。”

　　菲诺的故事并非个例。在凯旋绿地商业中心内，还聚集了印乾实业、华元医疗等多家本土企业，他们自发组成社区小型商会“华池汇”，互相导入资源，形成不断良性生长的创新创业生态圈。

　　印乾实业负责人是“华池汇”资深会员，2019年搬入凯旋街道，不到一年时间就把公司也迁了过来。“主要是社区和街道让我很放心。现在凯旋就是我的生活圈、工作圈，还有‘华池汇’的朋友圈。”这正是凯旋众多企业家的缩影。