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00011版:专刊

创新医保 便民服务

  “想不到,家门口的银行也能办理医保业务了,这对我们这些年纪大腿脚不太方便,又不会用手机办理的老人来说太方便了!”近日,嘉兴市民王阿姨在禾城农商银行新嘉支行“幸福医保”服务驿站工作人员的帮助下,成功办理了历年账户家庭共济备案业务。

  据悉,共建“幸福医保”服务驿站是嘉兴市医保局南湖分局打造“幸福医保、南湖优享”服务品牌、推进“医银合作”的重要举措之一。目前,已在首批11家禾城农商银行、5家定点医疗机构设置了“幸福医保”服务驿站,周边居民可在驿站办理职工参保登记、家庭共济备案等14个事项。同时,南湖医保还在辖区大型企业及高校试点培育“医保共建服务站”,组建医保助企专员队伍,建立起了常态化医企联系渠道。

  近日,嘉兴市民陈大爷因患癌症到南湖区中心医院就诊,原来要去医保窗口办理的门诊慢特病备案登记,如今在医院就可以办理了。“医医合作”是南湖分局开展的又一项便民服务重要举措。同时,南湖分局还加强了医保政策的宣传力度,精心打造了“余老师讲医保”宣讲品牌,宣讲涵盖基金监管、医药服务、医保参保、医保待遇4类内容,并通过N个宣讲分队开展菜单式、常态化宣讲的“1+4+N”宣讲体系。

  今年以来,嘉兴医保局南湖分局以“大服务”理念,创新医保业务“企业办”,通过共建服务驿站、深化医企联动、政策普惠共享,加快构建更加精准、便捷、优质的医保经办服务新模式,充分释放医保便民利企活力。

  (童丽珍)


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