沈欣

　　近期，海盐县于城镇何家村正式开通了网络直播间。何家村党总支书记董云升变身主播，通过“向群众说”“你问我答”等形式，与村民互动畅聊。为何“书记直播间”如此受到村民的追捧？

　　“线下访”变“线上说”，服务形式更便捷。依托“互联网+网格”工作模式，何家村“民生直播间”会将每月直播主题和时间通过村民群、公开栏等方式进行事前宣传。同时，村书记会结合当天的直播主题设计播出内容，村民群众可以根据需求选择观看，做到多样化服务。

　　开播以来，何家村“民生直播间”已推出政策宣讲、就业帮扶、文艺演出等多种“直播套餐”，让村民群众更便捷地享受到大家庭的“温暖”，解锁一个个致富密码。

　　“大厅问”变“现场听”，服务质量更高效。以往，村民群众想要办理业务或者询问相关政策，需要到党群服务大厅进行咨询，有时因相关材料准备不充分，很难做到“只跑一次”，而通过“民生直播间”，村民群众可以直接在“公屏”上打出想要咨询的问题，村书记当场答复，提高了办事效率，形成解决问题的新模式。

　　“官方话”变“百姓嗑”，服务效果更直观。直播中，村书记化身“网红”，妙语连珠，不同于通知、公告等官方信息，更符合百姓“胃口”，一句句“扣个6”、“点爱心”等直播语言将“节目效果”拉满，同时也将党员干部和村民群众的心拉近了。累计获点赞数量也可以直观地将服务效果展示出来。

　　“‘民生直播间’治理模式，运用当下流行的‘抖音直播’方式，聚焦解决与民生息息相关的热点、难点问题，让更多在外打工的人也一起参与进来，着力推开基层治理的一扇门。”何家村相关负责人表示。