近日，海盐经济开发区工业园区社区化治理模式继获评浙江省首届现代产业社区（工业社区）十佳案例后，又在全省300多个社会基层治理案例中脱颖而出，获评2023年度浙江省社会治理县域基层创新典型案例。

　　“这次嘉兴有两个基层治理案例入选，我们是其中之一，这是对我们工业社区治理工作的充分肯定。”海盐经济开发区智汇湾工业社区党支部书记冯文勤说。

　　作为县域工业经济主平台，海盐经济开发区工业园区人口数量多、流动性强、结构复杂，是基层社会治理中的重难点。为解决“大体量”企业与“小规模”政府不匹配的问题，海盐经济开发区引进“工业社区”概念，并于2021年1月成立海盐首个工业社区——智汇湾工业社区，以工业社区为载体，深入推进工业园区社区化治理和服务模式创新。

　　2022年底，工业园区创新引进标准化方法、数字化手段，提出“1个模式+1套标准+N个应用场景”的工业社区治理体系，即深化工业园区社区化治理和服务模式，建立一套工业社区标准体系，打造多应用场景的数字化服务平台。“未来工业社区”e站通应用就是其中之一。该应用将工业社区服务功能延伸至涉及企业和职工发展的各个“毛细血管”。截至去年10月底，“未来工业社区”e站通累计服务工业企业700多家，帮助企业解决问题3600余个。

　　为打通工业园区治理“最后一公里”，智汇湾工业社区以企业需求为导向，创新建立问题解决“三色分级法”，将企业提出的问题按难易程度分为“红黄蓝”三个等级，分别对应“企服先锋”党建联建机制团队、“企服先锋队”和“老周工作室”、社区社工三个层级，小问题由社区解，社区难解的问题由街道“企服先锋队”解，街道难解的问题由县里“企服先锋”党建联建机制解，强化责任、上下联动、逐级推进，构建起政企连心新格局。

　　“如今，‘有事找工业社区’已成为越来越多企业和职工的习惯，去年，我们通过‘三色分级法’问题解决机制，已联动部门处理问题近400个。”冯文勤说，“接下来，我们将继续深入实施工业社区治理和服务提升行动，让工业社区3.9万名企业职工放心工作、舒心生活。”