企业服务移动专车暖人心
余婷 徐思倩
今年以来,建德市审管办紧扣营商环境优化提升“一号改革工程”,牢固树立“无时不在、无事不扰、有事必应”的服务理念,切实打响“企业定时间、我们赶进度;企业出题目,我们做答案”的服务品牌,纵深推进投资项目极速促“一件事”改革,用心用情服务企业。
杭州爱佳玻璃制品有限公司因经营不善导致破产,经法院判决后,由建德市帝华饰品有限公司吸收合并。但在办理建设用地使用权转让过程中发现,对于建德市帝华饰品有限公司吸收合并爱佳公司的土地等资产需相关部门分别进行审查问题,建德市帝华饰品有限公司与相关部门存在观点分歧,且因杭州爱佳玻璃制品有限公司相关档案资料缺失,对于完成后续部门审查和吸收合并手续造成了较大困难。投资项目一站式服务中心召集有关部门组织现场勘踏,通过协调会的形式通过部门联审。考虑杭州爱佳玻璃制品有限公司资产仍处于抵押状态,故在办理过程中建议建德市帝华饰品有限公司进行“带押过户”,即不用提前还清杭州爱佳玻璃制品有限公司贷款或者垫付资金,就可以直接办理过户,真正做到了一次申请、同步办结、无缝衔接,帮助交易方破解交易难题,达到了“降成本、降风险、促便利”的良好社会效益。
启用杭州地区首辆企业移动服务平台(专车),建立现场走访服务企业和问题协同处置工作机制,这是建德市政务服务中心在推进营商环境优化提升,项目极速促产中推出的一项创新举措。投资项目审批专员集体化身项目“帮帮团”成员,常态化现场跑项目、进园区、走企业、解难题,深入一线“接受讯号”,躬身下沉“贴近民情”,聚焦问题“破题改革”。自9月中旬专车启用以来,累计走访企业53家,收集项目审批、竣工验收等企业诉求62条,办结36条。
此外,建德市审管办聚焦企业在产权证办理登记中材料重复交、疑难杂症多、时间耗费长等问题,成立“兜底”领导小组,深化企业产权证疑难杂症“一件事”改革,延伸开展“兜底+金融”“兜底+公证”等增值化服务。截至目前累计开展企业“疑难杂症”事项公证30余次,减免公证费用1.6万余元。
“‘营商环境只有更好,没有最好。’建德市审管办将坚持在‘实’字上做文章,在‘简’字上下功夫,深入走访、精简材料、优化流程,以刀刃向内的勇气深耕营商环境的‘土壤’,为企业发展‘助能’,为建德经济高质量发展‘蓄能’。”建德市审管办相关负责人说。
(余婷 徐思倩)