富阳区:“三步工作法” 服务更贴心
赵 丹
杭州市富阳区东洲街道是亚运会皮划艇、赛艇、激流回旋等水上项目的承办地。
办好一个会,提升一座城。眼下,该街道创新“三步工作法”,辖区人大代表通过各种渠道,解决了一大批群众反映的“急难愁盼”问题,受到了群众的点赞。
“原来华墅沙村的老百姓乘公交要走一公里左右,群众尤其是老年人反响很大,辖区人大代表谢国金在获知这一群众诉求后,多次对接区交投集团、公交公司等部门,最终利用亚运会召开的契机,在华墅沙自然村村口设立了公交站点,方便了群众出行。”东洲街道相关负责人介绍,今年以来,辖区人大代表在助力保障“家门口”亚运会圆满顺利的同时,类似的群众需求,已经破解了50多个。
这背后,不仅有谋划在一线、服务在一线、奋战在一线的工作作风,也有街道工委创新“三步工作法”的机制保障。据悉,为全面提升辖区人大代表服务亚运、投身亚运的主动性,激发代表履职的情怀和热情,街道工委年初推出的人大代表“迎亚运、展风采”履职承诺书是该创新工作的第一步。
另外,今年新设立的富阳水上运动中心人大代表特色联络站,成为东洲街道掌握群众所思所想、所诉所求的重要阵地,该联络站通过组织进站代表定期听取运动员、教练员、场馆工作人员等群体对亚运相关工作的意见建议,及时掌握相关人员对餐饮服务、后勤保障等方面的意见建议。
在充分调研的基础上,东洲街道围绕群众在亚运期间的民生诉求,以五美议事团为载体,不定期召开“百姓汇”议事,更打通了区街人大力量,整合部门资源,汇集群众智慧,合力破解群众“急难愁盼”的民生问题。
下一步,人大东洲街道工委将继续组织辖区人大代表、居民议事会成员紧紧围绕街道重点工作以及民生民事,听民生、议民事、解民忧,践行好全过程人民民主。