本报杭州5月23日讯 （记者 程瑶 通讯员 陈杭） 汽车销量与汽车保有量较去年同期持续增长的同时，杭州市场汽车消费方面的咨询投诉数量居高不下。记者今日从杭州市消保委了解到，今年1至4月份，全市消保委系统共受理消费者汽车类咨询、投诉367起。

　　据悉，目前汽车消费投诉主要存在举证困难、鉴定责任难、维权成本过高等情况。“汽车新三包”政策将于10月1日出台，针对汽车消费维权难的现状，杭州市消保委将建立我省首个“汽车消费纠纷调处专家委员会”，从专业、权威、公信和依法层面进一步加大对汽车消费投诉的处理，同时将每季度公布各品牌投诉排行榜。此外，杭州市消保委还将培育一支民间调解队伍，扩大汽车消费维权义工队。