本报讯 （市报道组 莫 云 通讯员 沈 臻 丁阮育） 7月16日上午，平湖市企业服务年活动办公室、平湖市直机关党工委召开新闻通报会，宣布全市涉企科室满意度首次测评结果：行政服务中心综合科、科技局科技发展科分列服务类前两位；劳动保障局劳动保障监察大队、工商局企业注册管理科分列执法类前两位；工商窗口、经贸窗口分列窗口类前两位……据了解，涉企科室集体“亮分”的形式在该市尚属首次，不仅有效促进了全市机关和广大干部进一步转变作风，提高了工作效能，还进一步优化了全市经济社会发展环境。

　　全市涉企科室满意度测评工作，是项目推进年、企业服务年活动的一项重要内容。早在今年年初，平湖市委、市政府就把涉企科室满意度测评工作列入企业服务年活动的总体部署，下发了《关于开展涉企科室满意度测评活动的通知》，推动了这项活动的有效开展。市直机关党工委会同相关部门深入调研，从测评工作方案设置、具体参评科室界定反复推敲，确保方案的科学性、参与测评科室的合理性。同时，确定了34个重点涉企部门中的98个涉企科室和行政服务中心21个部门服务窗口为评议对象，并根据工作职能，将评议对象分为服务类、执法类、窗口类。将评议对象的科室类别、岗位负责人、联系电话等内容，在平湖党政信息网上予以公布，并编印了《涉企科室岗位职能职责和服务企业承诺汇编》，下发到参评对象手中，接受社会监督。 

　　满意度测评工作确定了中心意识、依法行政、服务态度、办事效率以及廉洁自律等五项评议内容。与此同时，为了确保测评结果的正确性，在选择参评对象上也做到了广泛性、代表性。据了解，此次参加评议人员共1021人，其中规上企业和列入2009年重点推进项目负责人和工商户代表共926人，权重占总评选结果的75%。平湖市企业服务年活动办公室有关负责人说：“他们是直接接受部门服务的人，对评选也最有发言权。”部分“两代表一委员”（市党代表、市人大代表、市政协委员）以及网络投票也占据了15%的权重，真正做到了广开言路。

　　公开、公正、公平的测评办法，赢得了参评人员的热情回应。据统计，在发放书面测评表1021份中，回收率达91.87%，参加网络投票评选420人次。不仅如此，参评对象还对不满意的涉企科室提出了具体理由，共有85条，还有意见建议47条。市企业服务年活动办公室把这些意见建议分别反馈给相应单位，并督促积极整改。

　　另据了解，此次涉企科室满意度评议结果将在平湖市党政信息网分类按测评表序列全部公布，接受群众监督。同时，各类排名前两名、后两名的科室，分别反馈给所在部门（单位），并对服务类、执法类排名后两名的科室，发放整改建议书。目前，需要整改的科室正积极查找不足，分析原因，制订整改措施。