■ 杨斌英 邢乐一

　　线上预选号牌、上传新车材料，近日，湖州东部汽车城一家汽车销售门店内，市民张女士在工作人员的指引下打开“交管12123”App，整套流程耗时不到十分钟，系统页面跳转至制证邮寄环节。“从前上牌要专门请假排队，现在手机上就能办妥。” 张女士说。

　　线上办事的便利背后，正是湖州车管持续多年的数字化转型探索。把业务搬上“云端”，2015年，湖州市公安局交通警察支队车辆管理所建起网办中心，依托“交管12123”“浙里办”两大平台，承载新车上牌、补换驾驶证、申领免检标志、核发临时号牌、抵押解押等高频事项，让群众办事模式转向零跑腿、零纸张、零见面。截至目前，市级网办中心累计办结业务63万笔，日均业务量稳定在2000笔以上。长兴、德清、安吉三地县级网办中心同步投入运行，实现网办中心市县全域覆盖，两级网办总量接近66万笔。

　　“对于符合预查验标准的国产小客车车主，购车、税务、保险材料在线上传后，号牌预选同步完成，牌证直接邮寄到家。部分免查验车型的验车环节前置至车企交付端，全程不见面办理。”湖州市公安局交通管理支队车辆管理所民警梁惟华介绍。

　　驾驶证补换领是线上办理的热门业务。市级网办中心数据显示，目前该业务线上累计办结量突破10万笔，遗失、损毁、期满换证都可线上提交申请。免检车检验合格标志线上申领量超过20万笔，符合条件的申请基本实现秒批。数字化服务同时保留线下兜底通道，全市布设的警医邮网点覆盖各区县，不熟悉线上操作的市民可在网点内一次性完成体检、拍照、换证。

　　面对智能网联汽车新业态，湖州公安推出的“一车一码”号牌改革入选省发改委2026年第一批营商环境“微改革”案例，打通智能网联车测试“进门难”通行堵点。湖州在全省率先出台智能网联车辆号牌样式与备案材料规范，月亮湾、飞英塔等城市标识融入号牌设计，号牌适配现有道闸识别系统，一车一号、全程可溯。

　　湖州市公安局交通管理支队相关负责人介绍，改革后的全周期管控，企业申领号牌时只需提交车辆信息、测试资质与安全承诺，车辆测试到期、退出道路测试场景后，号牌统一回收注销，一牌多用、无牌上路等风险得到管控。每一辆测试车辆对应一份数字化台账，号牌发放时间、VIN码、测试期限、行驶里程、违法与事故信息动态入库，唯一编码串联起备案档案与路面监管数据，产业创新节奏与道路安全管理节奏保持同步。

　　既要让群众办事少跑腿，也要给新兴产业发展赋能。从民生高频业务云端迁移，到面向新业态的制度创新，湖州车管改革正沿着群众和企业的真实需求持续推进，政务服务的温度与产业治理的精度同步提升。