■ 唐玉

　　加快数字赋能、打造智慧化市场，是建设更高水平市场强省的重要举措。近年来，义乌始终坚持“兴商建市”发展战略，以人工智能技术为关键着力点，以大模型系统性重构数字贸易生态，深度推进商贸全链条智慧化赋能，探索出一条以智慧化撬动共生型、体验型、内外贸一体化专业市场建设的有效路径，为我省加快提升专业市场发展质量、激发市场活力，建设更高水平市场强省提供了先行先试的典型案例。

　　以AI大模型赋能专业市场转型升级的义乌探索

　　智慧化转型已成为驱动专业市场迭代升级的核心动力，而如何实现AI技术与实体市场的深度融合，则是转型过程中面临的主要挑战。调研显示，当前我省专业市场转型仍然面临数智垂直应用深度不足、线上线下市场相互制约、市场信用治理难度加大等问题。

　　在数字化浪潮与全球贸易格局深度重构的背景下，义乌以第六代市场全球数贸中心为核心载体，依托“世界义乌”大模型，将AI嵌入商贸垂直领域，赋能市场“人、货、场、链”全要素协同，以智慧化为杠杆撬动市场全面转型升级。

　　构建“数字孪生”市场体系，推动线上线下融合。义乌以全球数贸中心和大模型共建，将实体市场整体复制到线上，打造“数字孪生”市场体系。通过一店一码、一号一铺的方式，实现实体商位与线上店铺身份深度绑定；通过一物一码、一图一参数，实现线下商品与线上数字货盘的货物绑定；通过客流、交易、客户全打通，实现经营数据绑定。按照错位互补、数据同源、流量互导、信用共享的发展思路，实现“线下体验选品、线上下单支付、全球物流发货”的无缝衔接。当前，部分商户通过数字平台获取的订单占比已从20%飙升至80%，线上渠道对线下市场的赋能效应持续增强。

　　强化AI全链路赋能，建设数字服务平台。大模型依托Chinagoods交易数据，将AI技术深度融入贸易全链条，智能串联起上游制造产业带、中游实体市场商户、下游全球采购商。当前大模型已推出导航、设计、视创、翻译等28项AI应用，覆盖设计、生产、营销、交易等核心环节，构建形成“1个高能级数贸港+3个数贸平台+N项数字赋能场景”的数贸服务体系，实现市场需求驱动产业生产、产业产能支撑市场接单、数据智能匹配产商供需、金融物流保障产商合作的良性循环。

　　打造全球数贸枢纽，提升数字营销能力。义乌着力推动从实体商品集散中心向买卖全球的数贸枢纽转型升级。通过AI赋能，消除营销语言障碍、助力国内外市场变化分析和国内外客户需求匹配，大力提升中小微经营户的数字营销能力，从而有效带动内外贸销售增长。同时，推动商户一盘货通内外、一个平台做全球、一套运营双市场，实现内外贸资源共享、订单共接、供应链共配、服务共通的内外贸一体化转型。大模型运行以来，已实现商品上架率提升10倍，支持116种语言实时交互，超3万户商户运用AI工具辅助经营，其中深度使用者订单增幅超30%。

　　以智慧化撬动市场全面转型升级的对策建议

　　在全省专业市场“4630”梯度发展格局下，建议按照从“货物集散”向“数智平台”转型的发展思路，借鉴义乌商贸大模型发展经验，从以下几个方面着力推进下步工作。

　　构建产商协同云共生枢纽，以智慧化重塑利益共同体。用数据流串联断点，让市场方与商户从“收租博弈”转向“增值共生”，深化产商协同，是以智慧化撬动共生型市场的核心逻辑。一是支持龙头市场搭建“产销协同云平台”，以数据驱动“柔性共生”。市场方可通过提供数字工具和平台服务获得新的增值收入，商户获得低成本数字化能力和精准订单，形成“以市促产、以产兴市”的强黏性利益共生体。二是创新“数据信用”金融体系，以信用评价稳固共生关系。基于商户经营流水、交易评价等数据构建信用评价模型，将信用结果与租金优惠、流量倾斜、金融支持等激励挂钩。三是打造品质共生、品牌共享的良性生态。运用区块链技术为“区域品牌”建立“一品一码”数字身份，全流程记录生产、检测、流通信息，并设立市场品质保证金与数字化信用奖惩机制。

　　打造“数智沉浸+情绪价值”体验场，以智慧化激活消费新动能。用数字技术突破物理空间限制，让市场从“拿货走人”的采购点变成“游购娱”一体的目的地，是以智慧化撬动共生型市场的关键路径。一是以数智技术重塑消费全流程体验。在进场环节，部署智能导航与客流引导系统，通过“以图搜商”“语音找铺”等功能，提升寻铺效率。在选品环节，引入AI比价，辅助采购主体提升选品精准度。在成交与离场环节，以数字化履约中台打通订单、库存、物流、支付全链路数据，聚合“即买即提、集采集配、快递到家”等柔性履约服务，打通商品从市场到家门的“最后一公里”。二是以数智技术延展多元消费场景。鼓励专业市场利用VR/AR、数字孪生技术，建设线上“数字展厅”和“虚拟选品中心”等，以“元宇宙+市场”打造兼具交易、展示、体验、社交功能的复合场景，将科技感转化为消费获得感。

　　贯通“数字+双循环”服务链，以智慧化联动内外贸一体化。以智慧化杠杆撬动内外贸一体化，核心在于以数字平台打通贸易通道,以智慧供应链破解物流瓶颈，以全球品牌网络实现市场双向拓展。一是建设数字通关一体化平台。融合跨境电商、市场采购等平台，为商户提供“关、汇、税、运”全流程线上服务。二是用好“侨商资源+产业带”模式。以义乌全球数贸中心为旗舰枢纽，打造面向全球华侨华人的综合性选品中心；联动青田等重点侨乡现有平台，立足本地特色产业，建设垂直化、差异化的选品基地。三是分区域精细化推动品牌出海。针对不同外贸区域形成针对性方案、架构和组合，加快品牌出海步伐；以区域公共品牌实现内外贸产品“同线同标同质”等。

　　分类推进专业市场智慧化建设，以大模型迭代引领智慧转型。一是对基础好的龙头市场，支持其自建和迭代“市场大脑”；对大量中小市场，可采取政府购买服务方式，推广轻量级SaaS（软件即服务）应用。二是升级商贸大模型智能体，开发“智能采购助手”“智能报关助手”“跨境合规智能助手”等智能体场景，迭代垂直深度，增大用户数。三是构建义乌全球数贸中心与全球数字贸易博览会联动机制，以大模型为技术纽带，深度对接“数贸在线”平台，强化杭州的技术、资本、人才与义乌的市场、产业、数据的全方位融合等。

　　（作者为浙江省社会科学院发展战略和公共政策研究院研究员）