■ 金燕翔

　　“我们正在创建现代纺织中试平台，急需专业指导”“纺织印染产业新污染治理深化试点还有些难点”……近日，绍兴市“我为基层办实事”机关党建直通车在浙江省现代纺织技术创新中心举行，多个市级部门单位联动下沉一线送服务、实打实协调解决问题需求。

　　依托“基层点单、工委派单、部门接单”全链条闭环运行机制，“我为基层办实事”机关党建直通车正成为绍兴推动机关党建嵌入重点产业链、机关部门形成助企优商合力的重要载体。该场活动推动解决企业项目能评、飞灰资源化处置、科技型企业孵化等事项18项。

　　营商环境是城市发展的软实力，干部作风则是营商环境的“第一窗口”。今年以来，绍兴市直机关工委着力通过创新党建载体、优化服务机制、加强作风保障等多点发力，全力推动机关党员干部当好优化营商环境主力军，有效把组织优势转化为了助企发展的实实在在效能。

　　为打通政企联动渠道，绍兴建立了“越先锋·芯火燎原”“越先锋·共富同行”等八大领域协同会商载体，推动机关部门与重点企业、科研机构、行业协会等协同联动。同时，围绕优化营商环境专项行动，开展机关党组织书记领办机关效能项目，解决93件涉企服务难题。

　　项目审批、信用修复是两大高频政务服务事项。为提升项目全生命周期服务保障能力，绍兴市发改委联合财政、自规等八部门创新实施项目审批“512”高效协同机制，推行5类创新模式，打通10个项目审批关键节点，让综合审批时限提升20%以上。

　　一线解难题，本领是根基。绍兴市坚持思想引领与业务赋能双向发力，累计开展“人人都是营商环境、事事关系绍兴形象”主题宣传460余次、“奋楫争先·攻坚有我”处长论坛11期。同时，发布“下沉一线、助企优商”倡议书，推动干部主动上门做好政策宣讲等服务。

　　前不久举行的“我陪企业群众走流程”活动中，绍兴市县两级政务服务和审批部门党员干部等组成百人“陪办团”，聚焦不动产登记、公司注册登记等百个政务服务高频事项和48个“高效办成一件事”重点事项，全流程陪同企业经营者办理业务，或以普通群众身份沉浸式帮办代办事项，及时发现并推动破解政务服务中的“不满意点”。

　　好的营商环境离不开严实有力的监督保障。绍兴在全市选聘30名机关效能监督员，聚焦机关部门办事效率、服务质量和工作作风等情况，收集处置优化营商环境方面意见建议。同时，加强“四不两直”监督检查，开展“政务便企”“市场兴企”“法治护企”等方面效能检查，以严实作风安商护商。

　　同时，绍兴市直机关工委积极构建完善部门协同机制，加强与市直相关职能部门的沟通协调，联合开展监督检查，定期分析研判，形成整体合力。强化作风效能问题闭环管控，优化完善机关效能问责机制，对突出问题以批评教育、书面检查、效能告诫等方式进行处置。坚持举一反三，探索实施涉企效能问题投诉追溯机制，在一定范围内通报反面案例。

　　优化营商环境没有终点。“我们将总结提炼经验、选树优秀案例，深化推动机关党员干部成为优化营商环境的主力军，以‘作风暖企、效能惠企’助力打响‘营在绍兴、商通天下’品牌。”绍兴市直机关工委相关负责人说。