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杭州市余杭区:以“智”促“治”推动垃圾分类提质增效

  ■ 黄慧 曹苏杭

  全区居住小区、建制村、机关企事业单位及各类场所实现垃圾分类全覆盖;建成数字化投放点342个,有效提升分类效率和投放体验;生活垃圾一站式上门回收覆盖城乡居民40余万户,年回收生活垃圾10万吨以上……杭州市余杭区以数字赋能、模式创新、全民共治为抓手,推动生活垃圾治理从“全覆盖”向“高质量”、从“强推进”向“好习惯”、从“无害化”向“资源化”迭代升级,已连续3年获评全省生活垃圾分类工作优秀单位。

  在五常街道海创社区盛悦居小区,变化尤为明显。该小区原来只有一处建成十余年的老旧垃圾房,日均要“吞下”50桶垃圾,实际承载能力却连三分之一都不到,下班晚的居民常常面临“无处可扔”的尴尬。

  这一局面,如今已得到改变。一座定制的全新垃圾房投用后,带来了三重升级:垃圾房实现全天候开放,居民无论凌晨下班还是清晨出门,随时可以投放;桶位较原来扩容3倍,单日可承载60桶垃圾;人脸识别、刷卡、扫码覆盖全年龄层,“一户一码”让溯源精准到户。

  智能设备只是“硬件骨架”,真正让分类“活”起来的是“数字化监管+绿色积分”闭环体系。居民完成人脸注册后,每次正确投放,系统便自动赋予积分。这些积分不是虚拟数字,可以直接兑换垃圾袋、代金券、健身次卡。新垃圾房投用仅数月,该小区源头分类准确率从52%跃升至89%,居民参与率达92%。“即使是半夜下楼也能扔垃圾,积分还能换东西,垃圾分类这件事也变得美好起来。”一位年轻居民说。

  盛悦居的蝶变,是余杭垃圾分类智能化升级的一个缩影。目前,该区构建起“前端精准投放、中端规范收运、末端高效处置”全链条体系,前端设施迭代升级,累计建成数字化投放点342个,智能抓拍、自动称重、身份识别等功能持续拓展;中端收运规范有序,开辟其他垃圾清运专线、易腐垃圾清运专线,清运车辆全部纳入智慧监管平台;末端处置安全高效,构建“市级统筹为主、就地处置为辅”的易腐垃圾处置体系,其他垃圾依托九峰焚烧发电项目实现超低排放、安全处置。

  在回收端,余杭创新打造的“互联网+回收”虎哥模式推动垃圾分类与再生资源回收“两网融合”,居民通过手机预约,回收人员即可上门收取。目前,该区累计建成“虎哥”回收站点200余个,覆盖城乡居民40余万户,资源化利用率达95%,无害化率达100%。

  垃圾分类,难在习惯养成。为此,余杭区坚持宣教先行、志愿联动、示范引领,培育以五常“五‘新’红巷”、瓶窑“兴星”、径山“前溪大妈”为代表的志愿服务队200余支,选树星级达人约90名,全年常态化开展各类活动,推动全民参与垃圾分类的氛围持续浓厚。

  “垃圾分类是事关群众生活品质的民生实事,也是考验基层治理能力的一道必答题。”余杭区综合行政执法局相关负责人说,“接下来我们将持续深化数智赋能和多元共治,不断推动生活垃圾综合治理提质增效,有效提升垃圾分类便利度和居民获得感,为城市高质量发展注入更多绿色动能。”