暖心服务 点亮“无碍”生活
倪圆圆
近日,国网嘉兴供电公司组织开展助残日主题活动。志愿者们带领视障人士走进盲人植物园、观看无障碍电影,并上门为残疾人家庭进行安全用电检查,用暖心服务传递光明温度。
“这个叶子摸上去毛毛的,是不是薄荷呀?”在嘉兴市盲人植物园,视障人士张佳在志愿者的引导下,轻轻触摸叶片,凑近嗅了嗅,脸上露出惊喜的笑容。当天下午,在志愿者“一对一”全程陪护下,视障人士通过触摸植物标牌、聆听鸟鸣风声、嗅闻花香,用听觉、触觉和嗅觉接触美好的大自然。
傍晚时分,一场特殊的露天电影在植物园旁的社区广场拉开帷幕。志愿者们架起幕布、调试音响,为视障人士播放了无障碍版电影《独行月球》。影片保留了原片对白与音效,同时增配了精准的旁白解说,将画面转换、人物动作一一讲述。
与此同时,国网嘉兴供电公司组织多支红船共产党员服务队走进残疾人家庭,开展安全用电专项检查。志愿者们仔细查看老旧线路、插座的漏电情况,现场更换损坏的开关和灯泡,并耐心讲解日常用电注意事项。“家里的线路用了多年,一直担心出问题,今天你们来帮我看过了,我放心多了。”蒋阿姨握着志愿者的手连连道谢。
多年来,该公司依托红船共产党员服务队,联合96345志愿服务总站、属地社区及公益组织,建立了集安全用电服务、生活帮扶、情感陪伴于一体的助残志愿服务体系。今年以来,服务队已累计上门开展用电安全检查20余户次,组织各类助残活动10余场,惠及残疾人家庭200余个。 (倪圆圆)