■ 建轩

　　从“一键生成”的项目准入报告，到“秒级到账”的港口聚合支付；从覆盖超九成网点的AI助手，到服务千家万户的大数据普惠产品……在数字经济与实体经济深度融合的浪潮中，建设银行宁波市分行正以一场系统性、全方位的数字化转型，交出一份亮眼的“数字金融”答卷。

　　紧扣中央金融工作会议提出的“五篇大文章”部署，建行宁波市分行于2024年率先发布《数字金融三年行动方案（2024-2026年）》，提出“三年三步走”战略——2024年筑基、2025年深化、2026年收官，推动数字金融从“框架搭建”向“生态成型”跃升。截至目前，该行已累计落地数字金融项目超100项，覆盖公司、个人、普惠、风险等主要业务条线，多项创新成果走在系统内和区域前列。

　　智慧港口“链”上金融

　　作为国际港口名城，宁波舟山港是全球货物吞吐量第一大港。建行宁波市分行立足地方特色，将数字金融深度嵌入港口物流核心场景，与省海港集团、市港口集团及易港通强强联手，打造国内领先的“智慧港口”综合服务平台，成为银企协同、数实融合的标杆典范。

　　该平台集合在线下单、支付结算、电子开票等全流程服务，形成港航物流领域“一站式”解决方案。截至目前，平台已服务货代、船公司、堆场等企业用户超7400家，为19万名港航从业者提供进箱、提箱、驳运、还箱全环节无纸化办理及费用结算服务，平台集卡司机活跃用户达3.2万名。

　　“过去提重预约要跑窗口、排队付款，现在司机在手机APP上就能完成支付和预约，秒级到账，方便太多了。”一位长期在宁波港作业的集卡司机感慨。这得益于建行宁波市分行将聚合支付技术深度融入港口场景——一码多用，资金秒达。仅提重交易一项，货代公司在线预约并支付后，司机即可凭序列号直接提箱，全流程顺畅无阻。

　　值得一提的是，该行还在平台率先接入数字人民币支付接口，服务小额高频费用结算。目前数字人民币用户已超1万名，交易额达3500余万元。

　　“数字金融不是闭门造车，而是要到实体场景最痛的地方。”建行宁波市分行相关负责人表示，通过赋能港口物流数字化转型，银行不仅提升了作业效率与用户体验，更实现了与港口集团、易港通等合作伙伴的深度绑定，为后续供应链融资、信用评估等综合金融服务打开了空间。

　　数据“说话”普惠小微

　　在普惠金融领域，建行宁波市分行依托人民银行普惠平台，创新推出“智甬贷”“善营贷”等信贷产品。这些产品以税务、流水、工商等多维数据为核心，实现“秒批秒贷”，有效破解小微企业融资难、融资慢问题。截至目前，已累计服务小微企业超2000家，成为数字金融赋能实体的又一注脚。

　　与此同时，该行还围绕商品房预售资金监管、企业电子票据处理等场景，落地了一批具有示范意义的数字化项目。

　　POS预售房资金监管项目，建行宁波市分行作为建行系统内首家应用企业级分账产品实现“一房一码”POS收款的分行，对接省建设厅POS交易接口，确保购房资金直接进入监管专户、签购单自动备案，有力保障了购房资金安全。

　　面对复杂的旧系统和高标准的新接口要求，该行金融科技部技术骨干深入宁波乐金甬兴化工电子票据自动处理项目一线，全流程支持系统架构设计与数据迁移。2025年1月项目成功上线后，客户票据数据处理效率与准确性显著提升，企业专门发来感谢信，成为“金融+科技+产业”合作的生动样本。

　　合规与创新并重

　　在大力推进科技创新的同时，建行宁波市分行始终坚持合规经营，落实人民银行相关工作部署。

　　针对征信管理，该行印发《征信异议处理明白纸》，要求各网点以“一经提出，即刻受理”原则处理异议，并通过数字化台账、流程跟踪系统加强全流程管控。2025年以来，征信异议平均处理时长仅6.4天，较去年缩短0.7天，书面答复率、按期办结率均达100%，有效减少了征信矛盾纠纷。

　　在跨境金融创新方面，建行宁波市分行积极响应多边央行数字货币桥业务部署，由分行负责人牵头，金融科技部与国际业务部协同推进试点，对接人民银行工作任务，逐笔落实客户，稳步开展跨境数字金融创新实践。2025年下半年试点以来，该行已落地货币桥业务76笔、金额达1.4亿元。

　　从“有”到“优”再到“生态”

　　根据三年行动方案，2026年将是建行宁波市分行数字金融的“全面收官年”。届时，该行计划累计落地数字金融项目150项，实现全业务条线、全网点场景100%覆盖；数字化工具基层应用率、员工使用率、AI助手覆盖率均达100%；构建15个高价值大数据模型，涵盖客户营销、风险预警等核心方向,实现对内管理提效与对外服务提质的双向赋能。

　　“我们的目标不是堆砌技术名词，而是让基层员工真正感觉到‘好用、爱用、有用’，让客户体验到‘快、准、稳’的金融服务。”建行宁波市分行相关负责人表示，下一步，分行将继续以数字金融三年行动方案为蓝图，持续深化人工智能、大数据、区块链等新技术应用，加速形成“数据驱动、技术支撑、业务协同、生态赋能”的数字金融新格局，为宁波经济社会高质量发展贡献更大力量。