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上城湖滨 民情民意“直通车” 商圈发展“晴雨表”

  ■ 许立瑾 许宁

  “最新一期的‘经济晴雨表’出来了。”这几天,杭州市上城区湖滨商圈的商户纷纷传阅这份新鲜出炉的报告。这里既有客流热力、业态迭代、消费画像等31个维度的数据切片,也有对IP经济、银发消费、夜间经济等新趋势的深度研判,已成为产业社区精准管理、商户优化经营、商圈迭代升级的“导航仪”。

  这张“晴雨表”的诞生,正是湖滨街道以全过程人民民主赋能高质量发展、服务共同富裕典范城区建设的生动实践。

  故事要从上城区羊血弄10号的“湖滨晴雨”工作室讲起。作为全国首个“民主促民生”社区互动平台,“湖滨晴雨”成立于2009年,这里的每间办公室都大门常开,居民游客可以自由出入,咨询问题,反映诉求。

  2025年,在这里举行的一场“晴雨圆桌会”上,商户随口“吐槽”:“商圈一年客流五六千万,为什么我的店里感觉不明显?”参会人员意识到企业缺的不是客流,而是精准画像和趋势分析。“我们当时就想,能不能把数据变成商户看得懂、用得上的‘生意经’?”湖滨商圈产业社区党委书记朱江伟回忆。

  随后,人大湖滨街道工委与湖滨商圈产业社区迅速依托“智慧商圈”数字化平台,整合三大运营商、银联等多源数据,实时监测人车流、出租率、业态迭代等50余类关键指标,反复打磨分析框架,初稿出炉后,又邀请工联、银泰、in77等综合体和街边小店代表座谈验证,最终绘制出首期“经济晴雨表”。

  这份接地气的报告很快成为商圈的“抢手货”。它揭示了湖滨年轻客群占比超七成、IP经济与情绪消费持续上扬的消费密码,由此指导商家调整业态:从底商的小餐饮与国潮布局,到二次元空间的兴起,每一个细节调整的背后都有数据支撑。2025年,商圈年营收达154亿元,客流突破6068万人次,同比增长5.25%,二次元品牌销售额同比大增160%,IP经济营业额达5.49亿元。“经济晴雨表”成了商户宝典。

  经济发展的指针,同样拨动着民生的冷暖。在“经济晴雨表”之外,“湖滨晴雨”工作室还同步绘制“民生晴雨表”。湖滨街道人大工委主任姚忠平介绍,“湖滨晴雨”创新推行“点站融合”模式,构建起“1+7+37”三级民意网络,通过1个联络站、7个立法信息点,辐射辖区31个网格、189个微网格,打通民意征集“最后一公里”。街道人大联合街道纪工委实行双监督,通过协同联动实现“1+1>2”的基层治理监督效能。

  线上,数字化应用场景与代表履职平台贯通,打造“365×24”不打烊的民意直通车;线下,“相约星期五”“晴雨圆桌会”“湖滨合伙人”等平台常态运行,并推出“晴雨·小哥学堂”,为骑手们提供每节15—20分钟的培训课程。

  两张“晴雨表”的背后,是湖滨街道将民主优势转化为治理效能、发展动能的不懈探索。比如,湖滨商圈产业社区自2024年成立后,持续深化党建联建,联动百家爱心商户、千家商圈企业,打造党群服务窗口,并推动17个部门资源下沉,落地商圈虚拟窗口“上心办·云窗”。同时,汇聚“社区+经营者+新就业群体”,打造“一呼百应”共治平台,在日均客流增长16.75%的情况下维持商圈稳定秩序。

  基层是全过程人民民主的实践沃土,也是高质量发展的活力源泉。截至目前,“湖滨晴雨”工作室已参与149部法律法规草案的意见征集,上报建议4656条,并获评杭州市“最美基层立法联系点”。未来,湖滨街道将坚持紧扣中心大局,推动商圈经济与民生福祉同频共振,为上城区加快建设共同富裕典范城区贡献更多湖滨智慧与担当。


浙江日报 专版 00024 上城湖滨 民情民意“直通车” 商圈发展“晴雨表” 2026-04-24 浙江日报2026-04-2400010 2 2026年04月24日 星期五