■ 周新宇

　　当前，浙江正建设一流创新生态打造最具竞争力营商环境。杭州是民营经济大市，经营主体总量已突破220万户，其中个体工商户总量超109万户。

　　在服务民营经济过程中，杭州市民营企业协会、市个体劳动者协会（以下简称杭州市民个协会）发挥了重要作用。近日，以“聚力发展强根基，同心奋进新征程”为主题的杭州市民营企业协会六届四次、市个体劳动者协会九届四次理事会议召开，全面总结2025年杭州市民个协会工作成果，部署2026年重点任务。

　　服务破难

　　当好发展“陪跑员”

　　2025年，杭州市民个协会系统坚持把党建工作与服务民营经济深度融合，让“红色引擎”赋能经营主体提质增效。

　　比如，针对网约配送新就业群体，指导建立独立党支部6个，全市现有“小哥驿站”208个，打造“红韵小哥17骑行”等特色党建品牌。

　　以党建为引领、以需求为导向，杭州市民个协会系统通过常态化走访和精准化服务，着力破解经营主体发展中的痛点堵点。

　　针对个体工商户发展状况，开展专项指数调研，采集有效样本11300份，形成发展指数报告，并提出6项对策建议，推动出台《关于进一步加大个体工商户培育帮扶力度支持转型升级为企业的实施意见》。

　　同时，杭州市民个协会系统积极搭建对外交流合作平台。优先推荐理事单位参与高端会展，推荐3家单位参加中国国际中小企业博览会、4家常务理事单位参加国际茶博会，助力企业拓展市场；组织理事单位赴省外考察学习，为企业与园区牵线搭桥；举办各类交流活动，2025年共举办企业座谈会55场，走访调研个体民营企业并收集意见建议22895条，协调解决发展难题；积极参与行业论坛，推荐副会长单位参加市政协圆桌访谈、理事单位参加全国高质量发展交流活动，邀请12名市个体劳动者协会理事参加杭商大会，为民营企业搭建政企沟通与资源对接平台。

　　数字赋能

　　打造帮扶“硬品牌”

　　依托数字化平台，杭州不断丰富惠企服务内涵，打造具有辨识度的服务载体——“杭企惠”平台。目前，该平台形成视频号、公众号、小程序三位一体服务矩阵，整体浏览量超600万。

　　在金融帮扶上，“杭企惠”平台整合9家银行资源，定制“杭个贷”等信用贷款产品，累计有9694户个体工商户申请，银行成功审批5413户，审批授信合计29亿元。

　　为激活小店经济新动能，杭州创新打造“小店帮”服务品牌。“小店帮”全生命周期帮扶体系持续拓展，累计已有255家“大企”结对帮扶11194家个体工商户。2025年，杭州市民个协会系统组织招聘会120场，提供岗位2.8万余个；协助45家个体工商户成功申报“浙个好”品牌。

　　本次会议还邀请金融领域专家作《金融服务中小企业相关政策及资本市场发展态势》讲座，并宣读了全国个私协会系统先进单位和个人名单。

　　锚定蓝图

　　开启奋进“新征程”

　　2026年，杭州市民个协会将继续紧扣高质量发展主题，重点抓好五方面的深化工作：深化党建引领，持续推进网约配送行业党建“两个覆盖”。深化惠企服务，办好直播经济十年高质量发展大会等重点活动；开展多层次教育培训，全年完成个体工商户技能培训不少于1万人次，其中线下不少于1000人次。深化指数应用，完成个体工商户、平台经营户、专业市场经营户问卷调研，为政府决策提供精准支撑。深化品牌培育，打造行业标杆。深化平台应用，升级优化“杭企惠”功能，迭代金融产品，持续缓解融资难题，完善新就业群体服务保障。

　　新的一年，杭州市民个协会系统将以更实的举措、更优的服务助力个体民营经济高质量发展，为杭州打造中国式现代化城市范例贡献更多力量。