■ 杨平平 居春晓

　　冬日的嘉兴海宁市海洲街道，居民在小区参与节庆活动，孩子们在社区驿站专注科学实验……这些烟火气场景，背后串联着一条清晰主线——“社区经济”新路。

　　面对治理难题与民生需求，海洲街道孵化了海宁市首家实体化运营的“强社公司”——海宁市潮富社区服务有限公司。两年多来，这家公司深入老旧社区，摸索出社区造血、循环反哺、活力再生的可持续发展密码。

　　“物业是离居民最近的服务者，也是社区经济的天然入口。”海洲街道党委副书记赵骏伟说，为此，海洲街道依托潮富公司开设了潮物业板块，组建160人的专业团队，主动承接辖区内小区物业管理。白漾里小区是首个试点，这个20多年房龄的老旧小区曾因物业撤离沦为开放式小区。潮富公司进驻后，快速修复设施、组织服务，不到半年赢得居民认可。截至目前，潮富公司已承接16处物业管理项目，2025年预计年产值1300万元，带动150余人就业。

　　此外，街道将目光投向社区闲置空间和“咖啡”载体。首家“潮咖啡”于2023年9月在梨园社区党群服务中心开业，扎根社区，与本土品牌合作，目前5家门店年营收达300万元。

　　“我们不只是卖咖啡，更是盘活资产、聚集人气、营造场景。”潮富公司董事长蒋亚琴说。冰冷的社区配套用房，变身为有温度、有产出的“社区第三空间”。

　　在物业和咖啡站稳脚跟后，潮富公司拓宽赛道：“潮人力”板块吸纳400余名“5060”人员及待业青年再就业，2025年营收近4000万元；“潮文化”板块开发文创、承办活动，营收200万元……各板块相互导流，构成社区内循环的活力生态。

　　社区经济壮大后，如何真正惠及居民？海洲街道构建了“取之于社区、用之于社区”的闭环反哺机制。资金以增值服务利润为源头，将潮富物业部分低偿便民服务利润、集市部分利润等注入，再通过采购第三方服务反哺社区，实现“增值服务创收—资金积累—采购服务—社区受益”的良性循环。例如，潮咖啡的反哺资金注入青年合伙人项目，此举打破了社区服务单纯依赖财政或物业费的传统模式，走出一条“市场造血、惠民活血、治理活血”的新路。

　　此外，潮富公司开展系列定制化服务：针对特殊群体开展“暖心敲门”行动；组织便民集市，满足居民多样化需求。2025年累计举办社区文化活动40余场，参与超3000人次；上门服务高龄及特殊长者200余次……

　　“社区经济不能只算经济账，更要算民心账、治理账。”赵骏伟说。社区经济的发展，最终服务于治理效能的提升。潮富公司将特色工作法转化为长效治理机制，在小区打造实体议事空间，定期召开社区、业委会、物业三方联席会议，并创建一系列治理品牌，将经济活力转化为治理合力。

　　面对邻里纠纷，潮富公司创立以“同心”文化为核心的调解品牌“同心老舅娘”，将文化认同作为化解矛盾的“金钥匙”，成功调解纠纷20余起，成功率高达98%，践行“矛盾化解在基层”。

　　海洲街道的实践表明，发展社区经济，核心是“社区”本身，更要紧扣“人”的需求，善用“市”的力量，做实“共”的文章，才能让居民不仅安居，更能乐业，让共同富裕在“家门口”看得见、摸得着、可持续。